本网讯(河北机场集团:张泽萌报道)正值春运,返乡及出行旅客流量持续攀升,为切实便捷旅客出行、提升效率,2月8日起,石家庄正定国际机场(以下简称“石家庄机场”)正式推出“一证通行”服务,乘坐国内航班的旅客无需额外换取登机牌,仅凭二代有效身份证,即可办理行李托运、安检、登机全流程手续,以智慧服务为春运旅途“提速减负”,让出行更从容。

旅客可提前通过“河北机场旅客服务”微信小程序、各航空公司官方APP及“航旅纵横”等平台,完成选座值机操作;需托运行李的旅客,无需打印登机牌,持本人二代身份证即可在机场值机柜台直接办理行李托运手续;进入安检环节时,旅客持身份证经安检人员验证后,便可顺利接受人身及随身行李安全检查;抵达登机口后,工作人员扫描身份证完成身份核验,旅客即可快速登机。
需特别提醒的是,持护照、港澳通行证、台胞证、外国人居住证的旅客,仍需按照原流程办理纸质登机牌或电子登机牌。
自去年12月以来,石家庄机场聚焦旅客出行效率与体验提升,全力推进智慧化、便捷化服务升级,从服务标准、办理流程、数据互通、设备调试等多个维度,对旅客出行全流程进行优化改造,为“一证通行”服务的顺利推出筑牢基础,正式开启智慧出行新模式。

“一证通行”服务的落地,不仅是机场服务技术的革新,更是“以旅客为中心”服务理念的生动践行,让旅客实现快速通关、轻松出行。近年来,石家庄机场持续深耕智慧机场建设,先后推出自助托运、行李跟踪等多项智能化服务,不断提升旅客出行体验。下一步,石家庄机场持续优化智慧出行服务体系,为旅客打造“人享其行”的现代化、智慧化出行环境,更好满足旅客对高效、便捷航空出行的新期待。


