2026年暑运已进入尾声，不少旅客开启返程。为方便广大旅客顺畅出行，石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）围绕中转出行、晚到应急、老年旅客服务、候机休憩等内容，整理了机场实用便民服务举措，守护旅客平安舒心旅途。
中转旅客——乐享中转多项专属权益
针对中转出行旅客，机场持续提供“从家飞-乐享中转”系列福利。旅客可登录“河北机场旅客服务”微信小程序，在中转联程板块线上预约相关权益，抵达机场后前往指定地点凭二维码完成核销即可享受对应福利。
中转福利包含“四免三优二享”权益：用餐时间内在机场停留的旅客免费提供中转餐食，符合条件的隔夜中转旅客可享受指定酒店一晚免费住宿，提供最长24小时行李免费寄存服务，中转停留超6小时可享受往返市区免费班车服务；同时可享受航站楼合作商户消费折扣、正定多家知名景区门票优惠、商务休息室优惠使用权益；当日中转旅客可走中转专用通道，免除二次安检，托运行李可在中转中心办理代转运，无需自取行李直接换乘后续航班。机场提示，隔夜中转旅客需自行提取行李后重新办理乘机手续。
晚到旅客——“急客畅行”帮助旅客顺畅出行
晚到旅客服务。石家庄机场国内航班截载时间为航班计划起飞前28分钟。旅客如遇时间紧迫情况，可前往晚到旅客专用值机柜台办理乘机手续并领取晚到贴。持晚到贴的旅客可享受优先值机、优先通过急客安检通道，登机口距离较远时，工作人员将视情况安排电瓶车接驳直达登机口，多岗位联动接力保障旅客登机。机场特别提醒，晚到保障服务受航班截载规则约束，无法确保全部晚到旅客均可顺利乘机，建议广大旅客尽量预留充足的出行时间。
航站楼分布须知。石家庄机场国内2号航站楼办理国内航班，1号航站楼办理国际/港澳台航班。
目前，2号航站楼柜台分布为：中国联合航空使用A08-A14共7个柜台；春秋航空使用B03-B11共9个柜台；首都航空使用二层出港大厅问询柜台内（东侧）柜台；机场地服使用B15-B32，共18个柜台（含B27-B30自助托运柜台4个）；河北航空使用C05-C15，共11个柜台。
老年旅客——“长者尊享”适老暖心服务
为方便老年旅客出行，机场持续推出“长者尊享”适老全流程服务。老年旅客可前往航站楼二楼问询柜台申领爱心贴，也可通过小程序预约特殊旅客帮扶服务。65周岁及以上老年旅客可享受专人引导、优先值机、优先安检、优先登机服务，可按需申请免费轮椅，减少长时间排队站立带来的不便。80周岁（含）以上高龄老人可携带一名随行人员，免费使用嘉宾休息区，享受免费电瓶车接驳登机口以及一对一陪护服务。独自出行的老年旅客，还可以预约航站楼入口至登机口的全程陪护，家属可通过小程序实时查看老人出行状态。
候机休息——多元区域满足休整需求
候机休息方面，机场设置多处休憩区域供旅客休整。2号航站楼各个登机口周边均配备公共座椅，航站楼全域布置充电插座，满足旅客充电需求；航站楼内一层到港大厅会合点休息区配置舒适座椅与充电设备，可供旅客临时休息调整；隔离区内北端三层中转休息区及5个登机口（G11、G12、G13、G22、G26）周边布设散点式共享休眠仓，面向旅客提供计时休息服务；安检隔离区内瑞幸咖啡旁设有商务会员休息室，中转旅客可享受优惠使用权益；空铁联运专属休息区设置在正定机场高铁站二楼，面向空铁联运旅客开放。
携婴幼儿出行旅客——母婴配套贴心护航
针对携带婴幼儿出行的旅客，机场在2号航站楼布设5处母婴室，分别位于9号、21号、25号、26号、38号登机口附近。母婴室内设置独立哺乳区、婴儿打理台、宝宝餐椅、儿童益智区，配套家庭卫生间。其中，25号登机口周边同步设置儿童活动区，方便带娃旅客候机休闲。
地面交通——N种方式到机场
机场巴士：目前，石家庄机场已开通至石家庄市区西美大厦（北国商城）⇋机场、商务快线（火车站、金圆大厦）⇋机场、石家庄火车站东广场⇋机场、金圆大厦⇋机场，共4条班线。
此外，机场巴士开通了定州、安国、沧州、辛集、邢台、保定、高阳、阳泉、衡水等9条异地旅客直通车，旅客可通过“空港巴士快线”微信公众号查询具体信息。
公交车：可乘坐公交机场专线1路、142路、156路到达机场，具体信息请查询“石家庄公交”微信公众号。
高铁：可乘坐高铁由石家庄站至正定机场高铁站，换乘免费高铁摆渡车至石家庄机场2号航站楼。
地铁：可乘坐石家庄地铁1号线至终点站福泽站，改乘网约车、出租车等至石家庄机场。
通讯员：李夏、陈琛、夏国成
