（通讯员：张少华）2021年6月21日10点25分，一架波音737-800，执行昆明到济南的飞行任务，在进入西安管制区域五扇时，机组报机上有旅客突发心脏病，并且机组报告已经即将休克，机组已经采取了相应的措施，并且机组请求紧急备降在西安咸阳机场。
此时飞机位于AGULU北侧10海里处，8900米的高空。并且此时的五扇伴随着中度的降雨，天气状况并不良好，许多由AGULU出西安区域的飞机已经出现了较大面积的绕航，三四号空域也不可用，意味着航空器不能绕到航路以外飞行，对于本就是困难扇区并且航路复杂，冲突较多的五扇无疑是雪上加冰。但是此时的五扇管制员沉着冷静，主副班之间及时沟通，冲突连线，对头冲突抓紧机会，把握时间，准时高效的进行调配，使这架航空器在最短的时间内到达所需的高度和进近管制区，并且及时的将关于此架航空器最新的情况和机组的需求告知进近管制员，使得其能做好最好的准备。
此次事件中主班管制员及时发布管制指令，并且对有活动冲突的航空器进行活动通报，提醒机组。副班管制员及时的进行冲突连线并且及时的告知主班，并且副班管制员及时的与周边管制扇区进行协调通报，并告知带班，带班随即就与成都管制带班进行沟通，发布相应的流控，确保安全。主副班管制员与带班之间互通有无，心照不宣，如出一辙，全力的保障了此次突发事件，做到了零失误，零疏忽，把安全做到了最大化。
