温情春运 ,有爱相伴

中国民用航空网通讯员金鑫鑫讯:2019年春运的帷幕已于1月21日正式拉开,在为期40天的运期中,一年一度的“中国式大迁徙”又将上演。同时,春运期间正、值各个学校放假的时期,也是“小小飞行家们”出行的高峰期。

近日,由大连至呼和浩特的HU7825航班上,内蒙古机场集团地服公司接机服务人员接下4名无人陪伴儿童。由于航班机落地后没有在第一时间见到接机老师,接机服务员通过特殊旅客交接单上的信息,联系到了接机老师,并且了解到家长因为堵车原因需要延迟一段时间才能到达呼和浩特机场。接机服务员了解到相关情况后,将4名无陪儿童领到服务人员办公室休息。

员工们见到这么多孩子来到办公室,十分欣喜,有的带领需要的孩子们去卫生间方便,有的为孩子们打来热水供他们饮用,一起畅聊在大连趣事,办公室里传来一阵阵欢快的笑声。等待了一段时间,接站老师到达机场后,接机服务员认真查验其有效身份证件,确认无误后,将4名无陪儿童安全交与接站老师手中。

老师对我们的辛苦付出表示了由衷的赞扬,并表达了诚挚的感谢,接机服务员只是微笑的说道“一切都是我们应该做的”。每当此时,地服人不仅是春运的保障者,旅客的家人,我们一直在路上为每位旅客出行保驾护航。

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