河北航空部署2016年春运各项工作

中国民用航空网讯:2016年春运即将拉开帷幕,为了让广大旅客的“回家路”更舒适、更顺畅,河北航空公司早安排、早部署,积极做好春运各项准备工作。

中国民用航空网讯:2016年春运即将拉开帷幕,为了让广大旅客的“回家路”更舒适、更顺畅,河北航空公司早安排、早部署,积极做好春运各项准备工作。

强化组织领导 确保运行安全

河北航空公司第一时间成立了由公司总经理任组长,各分管领导任副组长,各部门负责人任组员的春运工作领导小组,以加强对春运工作的组织协调和监督检查。公司要求各级领导要深入一线,靠前指挥,及时发现问题、解决问题,严密组织管理,切实负起领导责任。

河北航空始终把安全摆在重中之重的位置。针对春运期间易出现冰雪、大雾等恶劣天气,公司将除/防冰工作、低能见度条件下着陆、客舱安全、危险品运输管理以及空防安全列为今年春运安全的重点关注项,并制定完善各类应急处置预案,确保一旦出现紧急情况,启动响应及时,处置措施有效。同时,进一步检查各责任部门的消防设施,加强车辆和地面运输的管理,确保内保、消防和地面行车安全。

为保证春运期间的运力需求和飞机适航,近期,河北航空已开始对公司所有飞机进行全面安全大检查。在检查和维修工作中,严格执行各项维修工作单,努力提高航线维修质量及航后工作质量。同时,结合冬季运行特点,加强对相关机载设施设备的检查维护,认真做好飞机防除冰工作,严把飞机适航性放行关口,确保所有飞机、设备以最佳状态投入春运生产。

完善航线网络 丰富营销产品

春节期间,“北方冰雪之旅”和“南方温暖之旅”历来为旅客出行热点,为满足旅客需求,今年春运,河北航空在继续执行石家庄=三亚、哈尔滨、昆明、厦门等冬季热门航线的基础上,还将于1月24日,春运开始当天,开通石家庄=海口,随后,还将开通石家庄=长春航线。其中,石家庄=海口航线,每日一班,去程航班时刻为7:20从石家庄起飞,10:55抵达海口;回程航班时刻为11:40从海口起飞,15:05到达石家庄。石家庄=长春航线,周二、四、六、七执飞,去程航班时刻为18:00从石家庄起飞,19:40抵达长春;回程航班时刻为20:25从长春起飞,22:10到达石家庄。

春节期间,部分在外地工作的旅客无法回家过年,河北航空特别推出了“将父母接来过年,一家人团团圆圆”产品,在部分反向航线上推出特价机票,与其一个人买高价票回家,不如把爸妈接到身边来过年。为了鼓励旅客在正规渠道购票,减少不必要的麻烦,河北航空还推出了“直销折上折”产品,凡通过河北航空官网、售票柜台、0311-96699订票电话等渠道购票的旅客,可享受额外的折扣优惠。另外,针对高频旅客、冀鹰金银卡会员旅客,河北航空还推出了“超值商务行”产品,旅客可持卡享受头等舱休息室服务、升舱等尊享礼遇。

确保航班正常 优化服务品质

为了让广大旅客“按时到家”,河北航空公司将根据冬季运行特点,认真分析起降、备降机场和航路天气,加强与机场、空管、军方等单位沟通协调,争取航班正点起飞和优先放行支持,努力营造良好的外部运行环境。同时,加强与机组、各生产运行保障部门的沟通,提高放飞准确率和航班正常性。

春运期间,无陪儿童、老人将出现出行高峰,为了确保他们出行顺利,河北航空将安排专门工作人员,将其引领至专属柜台(头等舱柜台)优先办理乘机手续;如遇行动不便者,河北航空还会主动与机场协调,帮助其由特殊通道通过安检,保障旅客顺畅乘机。

为了在空中和地面营造喜庆祥和的节日氛围,春节前,河北航空将在公司值机、售票柜台以及部分航班上开展“贺岁猴年 新春送福”活动,旅客将有机会获得河北航空特色的春联和福字;春节期间,河北航空还将以冀鹰乘务示范组为主体,打造具有春节特色的航班,在万米高空与旅客共度新春佳节。

面对即将到来的春运,河北航空上下已做好了充分准备。河北航空将本着“温馨、舒适、便捷”的服务理念,努力为广大旅客提供优质的空中旅行服务。河北航空人将用自己的努力温暖每位旅客回家的旅程。

搜索