德事隆航空推新1View平台为客户提供技术信息

德事隆航空

中国民用航空网讯:3月2日,德事隆集团(纽交所代码: TXT)旗下德事隆航空宣布推出新型技术信息发布平台1View —— 公司旗下比奇、赛斯纳和豪客的客户均可通过该平台获取所需机型的维修手册、飞行文件与服务信息。

“我们充分听取客户意见,建立了1View这样一个简单、易用的平台,向客户提供所有技术指南与飞行文件。”德事隆航空客户服务高级副总裁柯丽雅(Kriya
Shortt)表示。“我们已经向一些客户介绍了1View平台,他们都给出了十分正面的反馈。我们不断探寻更多方式,以实现为客户提供更加便利服务的使命,而1View平台的创立便是我们坚守这项使命的最新范例。”

1View平台的设计以易访问性和操作简便为前提,一体化的平台系统将著名的Cesview与交互式维护信息库(IML)的强大功能完美结合。该平台享有的先进性能还包括:单点登录、注释添加、可生成零件订货单的电子商务集成模式、增强的搜索功能、历史记录追踪和书签添加功能等。

关于德事隆航空服务

德事隆航空旗下拥有比奇、赛斯纳和豪客三大品牌,凭借不可匹敌的全球服务网络和全寿命的综合服务支持而享誉世界。德事隆航空的服务支持体系包括遍布全球的公司自营服务中心,每个中心均配备专业的服务工程师,提供维护、检查、配件、修理、航电设备更新、设备安装、翻新等专业化服务。除了公司自营服务中心,德事隆航空旗下商务机与涡桨飞机的客户还可享受全球近200家授权服务中心的服务。德事隆航空还提供移动支持服务,包括60多个移动服务站(MSU)、6架随时待命的支援飞机,以及现场服务技术人员和相关支持。

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