中国民用航空网2012年10月16日讯：航空公司再陷托运乐器风波。14日，国内器乐摇滚/后摇滚乐队——文雀乐队官方微博及成员个人微博曝出乘坐国航航班，所托运乐器中有两把琴被损坏，引发网友围观、热议。
10月14日晚，文雀乐队官方微博爆料，称：“国航野蛮装卸！！砸烂我们两把琴！琴颈全断！”
文雀乐队官方微博截图
15日11时左右，文雀乐队贝斯手李羽（微博昵称：李斯文）通过微博进一步描述事件详情：
@李斯文： @中国国际航空 你们顶着国字头的航空公司，竟然对乘客的财产如此漠视，暴力装卸，压断我们两把乐器！毫无任何道德和责任可言！素质如此之低下令人发指！两把上万的乐器换回一张黄纸和一堆车轱辘话！无论最后的处理结果如何，我都会呼吁我身边的朋友谨慎选择国航！因为你们是全中国最差的航空公司！
图片来自文雀乐队贝斯手李斯文的微博
据李羽在微博中透露，文雀乐队成员乘坐的是10月14日晚19:10于广州白云机场起飞的国航CA1302次航班，22:30在北京首都国际机场T3降落。
15日傍晚，李羽及吉他手刘佳在微博中透露事件最新进展：
@李斯文：从昨晚10点半到现在，我没接到任何一个来自于航空公司或者机场方面的电话！//@刘佳PLUS: 昨晚接待我们这起投诉的值班经理叫张汉波！承诺以最快的时间给予我们答复并提出不会只按每公斤的木料费用予以赔偿！@中国国际航空 我等待着你的答复！
此图为控诉现场 图片来自文雀乐队鼓手吕楠的微博
该事件通过微博曝光后，有数千网友参与转发和评论。有网友有网友称乐器对于乐队和歌手来说就是生命，强烈谴责航空公司的不负责任；有网友表示亦有类似遭遇；有网友认为贵重物品包括乐器应该单独买座位票或进行保价；有网友认为责任应该在机场行李装卸工作人员。
