6月4日,深圳航空公司由沈阳飞往广州的ZH9426航班因雷雨天气以及广州机场方面流量控制,延误55分钟,机上乘客张某某在向机组工作人员提出经济补偿未果后,竟扬言要“劫机”。
航班上,警察带下一个人
6月4日13时43分,深圳航空由广州飞来沈阳的ZH9607航班呼啸着降落在桃仙机场,因为沈阳方面雷雨天气影响,这个航班晚点了18分钟。
深航地勤小李回忆说:“ZH9607简单休整后,就要再飞回广州,航班号为ZH9426。根据时刻表安排,ZH9426应该是14时05分起飞,但如果准点起飞,在仅仅22分钟的时间里,旅客要下飞机、保洁员要打扫卫生,时间上肯定是来不及的。”
14时25分,ZH9426终于关闭舱门,但是随后的35分钟时间里,因为沈阳机场流量控制,ZH9426迟迟没有接到起飞命令。
“我们听说飞机上有人因为延误,要终止行程,乘务组沟通没有效果。我们接到通知赶到停机坪的时候,正看到警察把一名中年男子从飞机上带下来。”小李说。
飞机延误,他坚持要赔偿
47岁的辽宁鞍山人张某某,多年来在广州打拼,生意做得不错,也算是成功人士。6月4日,乘坐ZH9426返回广州的行程,不过是其人生中最平常的一段,但是却平地起波澜。
“广州那边的生意出了点状况,需要他尽快赶过去处理,这可能是他当时情绪比较急躁的主要原因。”一位相关人士在接受记者采访时如此解释。
在航班等待起飞的半个多小时时间里,张某某多次与ZH9426航班的乘务长交涉。
负责办理案件的机场派出所民警介绍说:“一开始就问为什么还不起飞?乘务长解释说,沈阳机场航空管制,暂时不能起飞,具体的起飞时间要等通知。”
同机旅客在接受警方调查时称,张某某当时情绪非常激动:“要求航空公司给说法,解释一下到底是怎么回事,要求经济赔偿。”
一位航空界人士在提到赔偿问题时表示,根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定,航班延误超过4个小时赔偿200元;超过8个小时赔偿300元。在延误不足一个小时的情况下,肯定是不会得到经济赔偿的。
说劫机,事儿就大了
事情随后变得不可收拾,张某某激动之下言出不逊,而最让乘务长震惊的是:张某某声称,事情如果不能得到解决,他会劫机、炸机。
6月4日15时许,沈阳桃仙机场公安局指挥中心接到ZH9426航班报警,称有一名旅客扬言要炸飞机。这样的例子,在沈阳桃仙机场公安局历史上还是第一次。派出所所长刘长海接警后,带领全体值班民警如临大敌地迅速赶到现场。看着全副武装出现在自己面前的警察,张某某也蒙了。
负责此案的民警告诉记者说:“到了派出所,他就已经后悔了,他说他不知道,在飞机上‘劫机、炸机’这样的话是不能随便说的。”知道后悔了,也愿意道歉了,但是已经晚了。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第(三)项之规定,张某某被处以行政拘留五日的处罚。
因为张某某的不冷静,ZH9426航班上的其他旅客携带着随身物品下机,接受二次安检,16时50分,ZH9426终于起飞,但已经晚点整整165分钟。
业内人士:都要遵循契约
最近一段时间,因为航班延误,国内多次发生类似旅客冲击机场跑道之类的极端事件。一位业内人士在提到这一问题时,也非常担忧,“在航班延误这件事上,旅客实际上是利益被侵害方,不过在这种情况下,部分旅客是缺乏基本的法律常识的,冲击跑道、威胁炸机,都是严重的违法行为。这样的行为发生在任何一个国家,都是要受到法律制裁的。法律并不会因为你最初利益受到伤害或是人多就网开一面。”
这位人士还提到了一个词:契约精神。他说:“不论旅客和航空公司,都要认真地思考,是不是完全按照契约信守的精神来处理问题。不欺诈、不隐瞒、无恶意,相信有这样的基础,很多问题是可以得到妥善解决的。”(感谢沈阳机场公安局桃仙机场派出所左立言警官协助采访)
上海:乘客跑道拦机被处罚
今年4月11日11时28分,上海浦东机场,深航ZH9817航班旅客在远机位登机过程中,有20名左右旅客因赔偿问题情绪激动不肯上机,擅入机场滑行道,造成多架飞机无法起飞。这些乘客是10日因天气原因滞留在浦东机场的。警方已对相关人员作出治安处罚。法律专家表示,若情节严重,旅客或将担负刑责。
武汉:扬言劫机 “空客”迫降
2006年9月28日16时许,从上海飞往成都的国航西南公司CA4516次航班“空客A340”在飞经武汉空域时,一曾姓中年男乘客突然出现异常情况,情绪激动失控,扬言劫机和炸机,被空中警察和机组人员迅速制服,航班紧急备降武汉天河机场。
深航飞机延误55分钟 鞍山男子竟扬言“劫飞机”
6月4日,深圳航空公司由沈阳飞往广州的ZH9426航班因雷雨天气以及广州机场方面流量控制,延误55分钟,机上乘客张某某在向机组工作人员提出经济补偿未果后,竟扬言要“劫机”。
航班上,警察带下一个人
6月4日13时43分,深圳航空由广州飞来沈阳的ZH9607航班呼啸着降落在桃仙机场,因为沈阳方面雷雨天气影响,这个航班晚点了18分钟。
深航地勤小李回忆说:“ZH9607简单休整后,就要再飞回广州,航班号为ZH9426。根据时刻表安排,ZH9426应该是14时05分起飞,但如果准点起飞,在仅仅22分钟的时间里,旅客要下飞机、保洁员要打扫卫生,时间上肯定是来不及的。”
14时25分,ZH9426终于关闭舱门,但是随后的35分钟时间里,因为沈阳机场流量控制,ZH9426迟迟没有接到起飞命令。
“我们听说飞机上有人因为延误,要终止行程,乘务组沟通没有效果。我们接到通知赶到停机坪的时候,正看到警察把一名中年男子从飞机上带下来。”小李说。
飞机延误,他坚持要赔偿
47岁的辽宁鞍山人张某某,多年来在广州打拼,生意做得不错,也算是成功人士。6月4日,乘坐ZH9426返回广州的行程,不过是其人生中最平常的一段,但是却平地起波澜。
“广州那边的生意出了点状况,需要他尽快赶过去处理,这可能是他当时情绪比较急躁的主要原因。”一位相关人士在接受记者采访时如此解释。
在航班等待起飞的半个多小时时间里,张某某多次与ZH9426航班的乘务长交涉。
负责办理案件的机场派出所民警介绍说:“一开始就问为什么还不起飞?乘务长解释说,沈阳机场航空管制,暂时不能起飞,具体的起飞时间要等通知。”
同机旅客在接受警方调查时称,张某某当时情绪非常激动:“要求航空公司给说法,解释一下到底是怎么回事,要求经济赔偿。”
一位航空界人士在提到赔偿问题时表示,根据《航空运输 服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定,航班延误超过4个小时赔偿200元;超过8个小时赔偿300元。在延误不足一个小时的情况下,肯定是不会得到经济赔偿的。
说劫机,事儿就大了
事情随后变得不可收拾,张某某激动之下言出不逊,而最让乘务长震惊的是:张某某声称,事情如果不能得到解决,他会劫机、炸机。
6月4日15时许,沈阳桃仙机场公安局指挥中心接到ZH9426航班报警,称有一名旅客扬言要炸飞机。这样的例子,在沈阳桃仙机场公安局历史上还是第一次。派出所所长刘长海接警后,带领全体值班民警如临大敌地迅速赶到现场。看着全副武装出现在自己面前的警察,张某某也蒙了。
负责此案的民警告诉记者说:“到了派出所,他就已经后悔了,他说他不知道,在飞机上‘劫机、炸机’这样的话是不能随便说的。”知道后悔了,也愿意道歉了,但是已经晚了。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第(三)项之规定,张某某被处以行政拘留五日的处罚。
因为张某某的不冷静,ZH9426航班上的其他旅客携带着随身物品下机,接受二次安检,16时50分,ZH9426终于起飞,但已经晚点整整165分钟。
业内人士:都要遵循契约
最近一段时间,因为航班延误,国内多次发生类似旅客冲击机场跑道之类的极端事件。一位业内人士在提到这一问题时,也非常担忧,“在航班延误这件事上,旅客实际上是利益被侵害方,不过在这种情况下,部分旅客是缺乏基本的法律常识的,冲击跑道、威胁炸机,都是严重的违法行为。这样的行为发生在任何一个国家,都是要受到法律制裁的。法律并不会因为你最初利益受到伤害或是人多就网开一面。”
这位人士还提到了一个词:契约精神。他说:“不论旅客和航空公司,都要认真地思考,是不是完全按照契约信守的精神来处理问题。不欺诈、不隐瞒、无恶意,相信有这样的基础,很多问题是可以得到妥善解决的。”(感谢沈阳机场公安局桃仙机场派出所左立言警官协助采访)
上海:乘客跑道拦机被处罚
今年4月11日11时28分,上海浦东机场,深航ZH9817航班旅客在远机位登机过程中,有20名左右旅客因赔偿问题情绪激动不肯上机,擅入机场滑行道,造成多架飞机无法起飞。这些乘客是10日因天气原因滞留在浦东机场的。警方已对相关人员作出治安处罚。法律专家表示,若情节严重,旅客或将担负刑责。
武汉:扬言劫机 “空客 ”迫降
2006年9月28日16时许,从上海飞往成都的国航西南公司CA4516次航班“空客A340”在飞经武汉空域时,一曾姓中年男乘客突然出现异常情况,情绪激动失控,扬言劫机和炸机,被空中警察和机组人员迅速制服,航班紧急备降武汉天河机场。


