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国际航协:航空消费者保护条例应解决共同责任
国际航空运输协会(IATA,简称“国际航协”)呼吁制定消费者保护法规,在旅客遇到不正常航班时,所有利益相关方需共同承担责任。根据调查数据,大多数旅客相信航空公司在航班延误和取消时,会给予他们公平的待遇。 无论是否存在特定的旅客权利规定,当航班延误或取消时,不管航空链哪个部分导致的错误,照料和赔偿的责任都会落在航空公司身上。因此,国际航协敦促各国政府确保在整个航空运输系统中更公平地分担不正常航班的相…- 471
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