为贯彻落实民航局作风建设工作要求，践行“真情服务”理念，加强与各航空公司的友好协作，全面有效的提升海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）货邮行安全服务保障水平，4月22日美兰机场召集中国国际航空、东方航空、海南航空、深圳航空、四川航空、山东航空、厦门航空、吉祥航空共8家航空公司，召开货运机坪保障提升沟通协调会，共同在提升货邮保障效率“促增长”上动脑筋、下工夫。
会议上，与会单位就民航局《航班安全运行保障标准》的实施、航班正点保障、重大航班保障工作经验、货邮行保障水平提升等进行了沟通与探讨，并且以问题为向导，重点结合机坪货邮行保障中操作流程、资源配置、对外沟通等需协调解决的相关事宜进行了全面的交流。现场，美兰机场现场与各航空公司在行李运输、事件核查、双向沟通机制优化等方面形成了一致的意见与共识。
各航空公司也对美兰机场在客改货航班保障、博鳌保障、优先行李运输等方面的大力支持致以谢意，表示将未来进一步加强与美兰机场的沟通协作，共同提升现场保障效率。
未来，美兰机场将持续践行“真情服务”理念，贯彻落实“多问候一句、多服务一点、多弯一下腰、多微笑一点”的服务要求，持续收集货主、旅客、航空公司的服务需求，做到件件有着落、事事有回音，不断总结博鳌保障工作经验，全力以赴备战消博会，助力海南自贸港建设。
