荷兰皇家航空公司目前正在使用一套电子规划控制板(Electronic Planning Board)进行加油服务,以替代传统的控制系统。

不久以后,荷兰皇家航空公司燃油补给部门还会将移动通信带入加油过程中。
1999年荷航开始使用德国英风公司(INFORM)的GroundS-tarIT系统对公司的空勤、地勤人员进行组织和分配,帮助他们开展机上服务以及在荷兰史基普机场的行李分配服务。有了这 套系统,荷航就可以摒弃过去的人工分配的方法。今天,这套方法在飞机的加油服务中也得到了实现。在这之前,荷航使用的是一套“电磁规划控制板”。因此,现在使用的GroundStar系统也被称为“电子规划控制板”。据英风公司的项目部经理介绍:“该系统在正式诞生之前经过了严格的测试,结果相当好。”
Frans Beurskens是一位油料配载员,他亲眼见证了新旧系统的交替过程。荷航加油服务部的员工希望通过这一举动来表明他们对于新系统的信任。其实,从原来的电磁控制到现在的电子控制的转换只是荷航实现“程序控制项目”的第一步。该项目将把荷航飞机服务部的所有大的程序进行集中分配。就在近期,荷航的飞机服务部门会和其它的飞机服务部门一样,实施移动数据交流。这套移动装置被称为Symbol Pocket PC。在这套PC机上应用的加油系统则是由德国英风公司开发的。系统与实时分配程序直接连接。该设备将能够对航空公司的工作任务、员工以及设备进行集中分配,大大提高工作效率。


