在机场时，我们中的大多人没有机会到公务舱休息室或者高级套间里去歇脚，购物成为了许多旅客的选择。除了机场现有的零售项目外，旅客们是否还渴望得到更多的服务呢？或者，那些大型国际机场的零售业在服务领域是否还存在盲点？以下这些项目也许值得考虑。
医疗中心：拥有两个小时大把时间的旅客可以来到医疗中心做一个健康检查。我们大多数人都奔波于日常工作，而从未想过体检问题，在机场转机的好几小时中体检倒成为了不错的选择。那些早上起来感觉不适的旅客还可以在此就诊，免得在长途飞行中遭受病痛之苦。同样的，人们还可以在此买到防疟疾的药物等。
牙医诊所：像上一项建议一样，许多人也会忽略看牙医，而在机场却可以补上这一课。如果你希望自己的鞋子能雪亮，那么在前去参加一个会议或者婚礼的时候为什么不进行一下牙齿美白后者刮牙呢？此外，也许还有旅客在出行前一夜摔坏了牙或牙齿调料物掉，如果机场没有牙医，那么整个假期或者旅行就会不好受了。
眼镜店：视力不好的人处处都需要眼镜。如果这样的旅客在出行的前一天晚上丢失了或者打碎了眼镜怎么办，整个旅程很可能会因此毁掉，因为基本上旅客们很难找到其他时间安排再配一副。
健身房：我们许多人都要上健身房，在里面呆上一个小时或者更长时间。我们很多人都习惯了这样打发时间的方式。
语言学校：如果有一个小时的空闲时间，为什么不可以提高一下语言能力，或者简单学习一下另一种全新语言呢，当你与目的国的人接触时可能会有所帮助。
美容店：希斯罗机场4号航站楼倒是有一家美发店，不过这还是不够。特别是对于男性来说，很难得专门找个时间去理发，但要是你有好几个小时的时间要打发，那么这也会成为一个不错的选择。热蜡脱毛服务也能为你的海滩之旅做好准备了。
电影院：在长途飞行中，航空公司通常会播放还未在英国上映的电影。那么机场是否也有可能这些影片呢？就算不可以，那么当航班长时间延误的时候，看一部电影一定会让时间非常好过。在超长时间的航班延误情况下，电影院亦能帮助航空公司将旅客聚集于一个地方让其等待最新消息。
图书馆：图书馆无疑是逃离机场嘈杂环境的避难所——就像那些拥有舒适座椅和免费咖啡的商业大街书店。
儿童乐园：儿童乐园无疑是好主意，这既可以让孩子们在长途飞行前消耗掉更多能量，或者这里也可以成为一个托儿所，带孩子单独出行的父母就有机会安安静静地购物了。
