假期临近!江西航空多举措助力旅客“五一”顺畅出行

(作者:柯城)

随着2025年“五一”假期临近,航空市场迎来出行高峰。根据民航局预测,“五一”假期期间民航旅客运输量约为1075万人次,日均215万人次,同比2024年增长8%,创同期历史新高。江西航空预售数据显示,4月30日和5月1日将迎来旅客出行高峰,返程高峰则集中在5月5日。北京、重庆、西安、成都、海南等热门航线出行需求较高,时间灵活的旅客可考虑错峰出行。

为满足“五一”期间广大旅客旺盛的出行需求,江西航空提前就运力调配、旅客服务等环节进行周密部署,以确保旅客平安、便捷、顺畅出行。

一是加强分析研判,精细调配运力。在五一黄金周期间增投热点航线,新增南昌=三亚、南昌=郑州、郑州=北海、天府=北海,加密南昌=海口、南昌=西安、南昌=徐州等航线;针对部分市场需求旺盛的航线调配大座级机型执飞,全力满足旅客出行需求。“五一”期间,江西航空日均计划执行航班78架次,同比增加22%;飞机日利用率同比提高1.5小时。

二是加强价格管理,维护民航市场秩序。江西航空严格执行国家价格法律法规和行业价格政策,强化渠道管理,稳定价格水平,做好价格监控,保护旅客合法权益。

三是践行真情服务,提升旅客服务质量。针对“五一”期间客流激增,服务保障压力加大等问题,江西航空提前制定保障预案,做好不正常航班信息通知、客票退改签等工作。同时进一步梳理优化特殊人群出行服务保障流程,为旅客营造温馨便捷的“五一”假期。

未来,江西航空将不断拓展航线网络,满足更多旅客出行需求,为地方经济社会发展贡献更多力量。

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