英国航空近日出台一项新规，禁止机组人员在公共场合饮用咖啡，以“维护品牌形象”。该政策引发了员工的不满，他们表示此举过于苛刻，且缺乏人性化。
据《太阳报》报道，这项新规定适用于所有穿着制服的机组人员，无论是在飞行前、飞行后，还是在机场、车站、酒店大堂等公共场所。即使是购买外带咖啡，也不允许在公共场合饮用。
内部邮件曝光：形象优先
一封内部邮件中写道：
“当你们穿着英国航空的制服时，你们代表的是公司的品牌形象。我们要求你们避免在公共场合饮食，尤其是饮用咖啡，因为这可能会影响公众对我们专业形象的认知。”
邮件还补充说，机组人员应在员工专用区域或私人空间内饮食，以保持“专业外观”。
员工反应：太苛刻，不尊重人
这项规定引发了机组人员的强烈反弹。一位不愿透露姓名的空乘人员表示：
“我们每天早上5点就起床，飞长途航班，连在公共场合喝杯咖啡的权利都没有？这太荒谬了。”
另一位员工指出：
“我们不是机器人。我们也有基本的生活需求。难道我们连在候机楼喝杯咖啡提神都不行？”
有员工透露，公司甚至开始安排“便衣督导”在机场巡查，一旦发现违规行为，可能会面临警告或纪律处分。
该消息在社交媒体上引发热议。有网友支持公司维护品牌形象的做法，但更多人认为：
“如果连喝杯咖啡都要管，那干脆别让人呼吸好了。”
“这不是专业，这是控制狂。”
“机组人员也是人，不是品牌道具。”
面对争议，英国航空发言人回应称：
“我们并没有‘禁止’机组人员喝咖啡，只是提醒他们在穿着制服时要注意形象。我们鼓励员工在员工休息区或私人空间内饮食。”
然而，员工们表示，“提醒”在实际执行中就是“禁令”，因为一旦被发现，就会被记录并上报。
