海航航空旗下首都航空AOC国际签派班组荣获“全国民航示范班组”称号

中国民用航空网讯(2022年12月21日  通讯员 刘俊姌)近日,第三届“全国民航最具影响力班组”“全国民航示范班组”荣誉名单公布,海航航空旗下首都航空运行控制部AOC国际签派班组被中国民航工会授予“全国民航示范班组”称号。

海航航空旗下首都航空AOC国际签派班组成立于2017年6月,伴随着首都航空的国际业务的不断发展而逐渐羽翼丰满,组内现有11名成员,共产党员8名,均是政治素质过硬、业务能力强、签派放行经验丰富、勇于担当、乐于奉献、富有青春活力的签派员。他们在平凡的幕后工作岗位上,用专业为每一架飞机保驾护航,安全、高效、精细、突破是他们的目标,“强责任、守规章、有担当”是他们的工作理念。这支平均年龄34岁的年轻团队负责首都航空国际航班的签派放行和飞行监控工作,保障通达美洲、欧洲和大洋洲二十余条航线的安全运行。

使命在肩 严把安全放行关

安全是民航立足之根本,安全更是飞行签派员永恒的工作信条。“安全第一、严把放行关”伴随着每一位签派员的成长。在工作中,首都航空AOC国际签派班组正是以强烈的安全责任意识保障了无数航班的安全运行。

在突如其来的新冠肺炎肆虐全球的背景下,国际货运需求量激增,首都航空于2020年4月9日开始尝试客改货运行。疫情下的备降保障能力、机组执勤时间偏离后的限制、航班时刻调整对于批复的监控等都是作为客改货运行新增的难点。国际签派席在航班放行上从最初的摸着石头过河到如今的成熟运行一步一步成长。

疫情的三年时间里,客改货国际航班业务量激增,为国际物流与经贸做出了突出贡献的背后,是AOC国际签派班组坚守岗位、埋头苦干,肩负起庞大的工作压力,承担着更加重大的安全责任。2021年1月2日,首都航空接到1月5日重要国际航班保障任务,从论证到实施仅有3天时间。时间紧、任务重,国际签派席在接到论证后,主动收集相关材料并召集相关人员进行讨论,对论证报告中的释压程序、备降场、天气、油量等信息再次进行评估。航班运行的前一天针对运行当天的天气情况作出判断,调整部分释压机场,保证了当天航班的正常运行。

作为飞行签派员,尤其重视运行标准和手册规章。国际签派班组在工作之余,不断思考和提升,完善作业流程,减少安全隐患,确保工作提质增效。每天班前例会,班组组员都会针对近期重要的业务文件、运行环境改变等重要信息进行交流,始终绷紧安全这根弦。班组研讨会则会对工作中出现的不安全事件及运行不顺畅事件进行讨论,由班组共同找到最佳解决方案;根据需要,将部分航线特点及注意细节加入安全风险提示中,将影响运行的重要事项制作成案例分享给所有签派员;完善各类应急清单,以便面对紧急情况时能做到临危不乱。

专业过硬 探索创新之路

签派员是地面上的“机长”。要求必须专业技术过硬,工作上精益求精。国际签派班组还负责所有保障的国际航线与国内航线数据对比工作,国际运行环境十分复杂,对运行要求更加严苛。因此,班组成员均是有着丰富的签派工作经验的“老”签派员。在航空集团、地区管理局等单位组织的航务技能大赛上,总能看见国签班组成员的身影,他们也不负众望,摘得多个奖项。虽然专业过硬、经验丰富,但是他们仍然积极拓展,探索创新之路。为积极响应民航局“智慧民航”建设方针,首都航空AOC国际签派班组的签派员们也在不断发挥专长,致力于大数据和人工智能在航空公司运行领域的应用,对为签派自动放行、智能运行决策和放行品质的大数据进行研究分析。首都航空AOC国际签派班组以“安全”为核心,以“效益和品质”为基点,以“创新”为抓手推进数智化建设,立足岗位,稳步推进各项工作。截至2022年6月,已经有超过5项自主开发工具投入到签派放行及监控工作当中,为公司提质增效提供技术支持。

攻坚克难 迎接挑战与未来

随着首都航空近几年国际化战略的快速推进,国际签派班组承担的责任也越来越大:运行国家多达20余个;放行国际航班越来越多;重点保障任务时间紧责任大。而在重重压力之下,国签班组“越战越勇”,在做好日常保障的同时也承担了很多重大任务。

自2017年起,国签班组完成了空客A330北京首都到大洋洲航线双发延程运行签派放行任务,为后续首航国际远程航班运行积累了签派放行经验。2021年,国签班组成员作为签派员代表,参与到新飞机引进工作中并优化各项保障方案,不仅保障了多架飞机调机的顺利完成,也为商业运行积累了宝贵经验。

首都航空AOC国际签派班组是千千万万民航人中的一员,坚守在自己的工作岗位上,成为飞机的幕后守护者,为每一个航班的安全运行保驾护航,为旅客正常出行倾尽全力。他们将以理想照亮新的航程,做“眼里有光”的新时代签派员;以奋斗书写答卷,做“脚下有路”的新时代签派员;以担当彰显力量,做“肩上有责”的新时代签派员。

2022年12月8日为海航航空集团正式加入辽宁方大集团一周年,首都航空将秉承辽宁方大集团“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,在行动上落实“变、干、实”工作总要求,始终以回报社会为初心,团结共赢良性稳步发展,进一步推动当前疫情形势下的出入境便利化工作,促进境外商务交流,支持企业出境拓市场,助力国际贸易发展,以实际行动回馈社会,助力民航强国建设。

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