热辣滚烫的东航指挥员——东航甘肃分公司运行指挥中心胡淇侧记

文/贾振宇  图/胡琦轩

甘肃牛肉面的火爆,似乎提前开启了兰州的春天。从这热辣滚烫的食物里便可感知兰州人内心的热情豪放,而苍凉辽阔的大西北同时又孕育了他们踏实内敛的性格。

东航甘肃分公司运行指挥中心的胡淇就是这样一个埋头工作、不善言谈的人,只是让他谈谈过往,他都会不断地挠头,嘴里还嘟囔着,“真耽误干活儿”。他每天除了负责辖区内航班的正常性协调,延误航班的分析和与空管、机场等单位保持信息来联系等工作外,还负责运行指挥中心的教员工作,因踏实肯干,认真负责,荣获了西北民航“民航服务助力行业恢复年”主题活动的先进个人。

儿时梦想终成真

今年是胡淇躬耕于兰州中川国际机场的第十五年,但从他儿时走过这片土地算起,已有三十八载。他从小生活在兰州中川国际机场,父母都是“老民航”是他的骄傲,那时飞机的轰鸣声替代了蝉鸣,成为他童年记忆的背景音。生于斯、长于斯是一种奇妙的体验,天南海北、人来人往,飞机远远超越那个时代的平均速度,承载了无数人的悲欢离合。兰州中川国际机场日渐繁华,仿佛知晓机场的这群娃娃已经长大,得赶紧扩建“游乐场”了。

是的,对于民航出身的孩子而言,机场就是游乐场。胡淇说他最爱看飞机冲上云霄,觉得有劲儿、自在。别的孩子爱看地,取黄沙泥土捏出一片乾坤;生于机场的孩子爱观天,猜想飞机降落后,里面会不会有留恋。

若一切顺理成章,胡淇当早早立志,接过火炬继续看飞机冲上云霄。可惜幼时顽劣不思学,隐隐觉得继承衣钵不酷。若不是军旅生涯的磨砺,跳脱的性子不知何时才能踏实。问及兜兜转转了多年,还是投身于民航业,是否觉得浪费了光阴?,胡淇说:“哪怕固定了航线,飞机也有备降的时候,大多数人会懊恼,但总有人心平气和。反正最后能到就行呗。”

工作严谨不含糊

2006年参军入伍,背枪站岗、摸爬滚打几年落了病根儿,腰伤反复,不能久坐。值班稍有间隙,胡淇便带着一脸苦涩起身晃悠。但真碰上了不能含糊的事件,腰伤也只好含糊处理。2023年8月20日,东航MU6263航班从兰州飞往天津,因天津机场雷雨天气,飞机不得不备降石家庄。当收到飞机备降的消息后,他及时关注天津机场的实况天气,并与机组实时沟通,在天气转好的第一时间通知机组飞往天津,减少航班延误时间。但后续东航MU6264航班因天津机场积压航班较多,流量控制严重,协同决策系统上航班预计起飞时刻已推迟至次日凌晨1时左右,而该航班在23:30之前需起飞,否则机组将会超时,航班将会取消。航班的正常不仅关系到旅客的出行体验,也关系到航空公司的声誉和经济效益,为确保航班正常,他将该情况及困难向天津机场地面代理人员说明,并积极联系天津空管相关席位和天津机场指挥中心进行协调沟通,及时与沿途管制区域了解流控情况并向机组通报,成功将东航MU6264航班起飞时刻协调至23:25天津离地,确保当日航班顺利执行,避免旅客滞留机场,也为次日航班运行留有充足运力。一通操作下来,才察觉伏案良久,腰如朽木,他在心里抱怨着自己不爱惜身体,而为工作糟蹋身体这事儿,早有端倪。胡淇回忆道:“最初放行的那段时间,明明认真评估过,并且发布了放行计划,却总是回过头来,反复思量一切航班运行的相关因素,越想越觉得签派放行的学问水太深,恨不得找师父秉烛夜谈一番,遂辗转反侧不得安眠,眼睁睁守着每一次起降。后来随着经验的积累,终于坦然了,这份敬畏之心倒也没丢”。他自嘲放行生涯之所以顺利,多半是因为命好。

“我一开始不愿意学飞行签派,觉得太难。”

胡淇最初进入东航,任职车辆保障部调度,现在回想起来,“没太大工作压力”。但刚经历了部队几年风霜,倒也乐得清闲自在,每日望着车辆穿行在早已熟稔的机场,有种尘埃落定的归属感。

“那会儿所有人都劝我,虽说每个岗位都是奉献,但还是趁着年轻学点知识再奉献吧,能奉献得有技术含量一点儿。”

胡淇挣扎多日,最终下定决心推迟了婚期,奔赴南京航空航天大学进行为期一年的放行签派加一培训(需脱岗学习800学时飞行签派相关业务知识,并考取民航局颁发的《民用航空飞行签派员执照》)。在他看来,互相理解的伴侣至关重要:“她愿意等我,也支持我去学习,有她顾着家我便安心。”

少年时代所荒废的学业,以一种狰狞的姿态要求偿还。飞行签派课程紧凑,也不考虑学员的基础参差不齐,年少贪玩欠下的债终究是要还了,胡淇也只好苦中作乐,儿时抬头望天觉得云的形状千奇百怪,现在开始学习云的种类状态,倒也有趣,因此对气象相关的课程饶有兴致。

刚好,兰州中川国际机场非常适合航空气象知识的学以致用。兰州海拔约1948米,属高原机场,运行环境复杂多变,春季风沙骤起,夏季雷暴大雨,秋冬雨雪低温,一年四季都热闹,你方唱罢我登场,一刻也不停歇。

2024年的春运,一场寒潮打破了人们对暖冬假象的幻想。全国大范围降温,兰州中川国际机场也受到冰雪天气影响,为了做好雨雪天气情况下春运服务保障工作,东航甘肃分公司特成立寒潮应对专班,加强与空管、机场运管委的信息沟通,确保信息传递的及时性和准确性。他坚持在岗在位在状态,担负责任,密切关注航班运行情况。2月2日,兰州中川国际机场因降雪导致进出港航班限制,延误航班18班,其中超2小时延误的5班,滞留旅客超1000人。胡淇所在的运行指挥中心果断决策,于当日13:40启动航班大面积延误黄色响应,及时发布航班不正常原因,积极与空管、机场运管委协调沟通,争取资源,从源头防止旅客大面积滞留,并在天气转好的第一时间恢复航班正常运行。

“快过年了,人们都着急着回家呢!”忙碌了一天,胡淇站起身揉了揉腰,嘴里嘟囔着。这些年里,许多人离开兰州,去了更富饶的地方。胡淇留在兰州的理由烟火气浓厚:“我是离不开这碗牛肉面了。”他曾求学于广州,美食之都,繁华何止三千流水,但只取一瓢,终究着眼于姿容朴素的牛肉面,热气腾腾,碗里装得下兰州人所有的乡愁。

外冷内热西北人

疫情三年,能吃到牛肉面的机会屈指可数,这也成了胡淇的一块心病,暗暗下了决心,“等疫情结束就自己学着做牛肉面”。终于等到了疫情结束,民航业开始迎来复苏。经过长时间的停摆,民航需要重新站稳脚跟,以更高的标准和更优质的服务满足广大旅客的需求。为此,民航局开展“民航服务助力行业恢复年”主题活动,各地政府恢复航班运营,各航空公司提供优惠政策,新增航线航班,促进人员流动。繁忙的工作打乱了一切计划,这个愿望终究还是没能实现。

“以大局为重吧”胡淇笑着道,“做牛肉面啥时都可以”。作为一名基层运行岗位的中共党员,他始终以身作则,坚持不断学习,因为他深知自己的责任重大,需要不断提升专业能力和保持对航班运行情况的敏锐性,在外人看来他总是那么严肃认真,对待工作一丝不苟,这可能让不熟悉他们的人感到难以接近,给人一种“冷”的感觉;他也会在业余时间参加各种培训课程,学习最新的航空法规,研究天气变化对飞行的影响,甚至主动模拟紧急情况以提高应对能力,这种对专业能力的追求和对飞行安全的执着,表明了他对工作的“热”。他总是把团队的利益放在首位。在节假日时主动放弃休息,让其他同事能够和家人团聚,这种无私的行为在同事中树立了良好的形象。尽管他在工作中可能显得严肃,但在私下里,他却愿意牺牲个人时间,确保团队的和谐与工作的顺利进行。不计个人得失,“担使命,敢作为,挑重担”,具有较强的大局意识,坚决服从组织安排,身先士卒发挥着榜样的力量,为此曾荣获东航运行控制中心2016年度“航班正常先进个人”的称号。

这些大家都看在眼里,领导常说:“虽然平时不善于表达,但胡淇善于倾听,并有着坚定的内心和独特的个性。他对自己的信念和价值观有着清晰的认识,并且会坚持自己的原则,内心充满了热情和真诚。”是的,他就犹如那碗牛肉面一样,既有着面条温柔、和善的一面,在生活中能够给人带来温暖和满足,让人感到舒适和愉悦;又有着牛肉坚实、可靠的一面。在工作中表现出极大的韧性和耐力,经得起时间的考验。

胡淇,一个土生土长的西北汉子,在普通又不平凡的岗位上默默奉献着,坚守着他的家乡、他的岗位,就像牛肉面一样,外表朴实无华,内心热辣滚烫。

搜索