2026年民航春运大幕即将开启，面对有望创历史新高的9500万人次旅客运输量，作为民航国家队，中国东航已全面进入“春运状态”。在为期40天的春运期间（2月2日至3月13日），东航计划执行航班12.5万班，日均超3200班。其中，东航在西北地区核心枢纽——西安的运力投放尤为亮眼，计划执行航班1.34万班次，在西安机场日均进出港超过335班，同比增长约6.5%，全力护航旅客的“团圆路”与“旅行梦”。
超长假期催生“二次出行”，冰雪暖阳各有所爱
今年春节的9天“超长假期”正深刻改变出行市场格局。东航数据显示，春运客流已形成返乡、探亲、学生、旅游“四流叠加”的态势，其中“先返乡、后旅游”的“二次出行”模式预计将更为普遍。国内方面，前往三亚、海口等南方“避寒游”与哈尔滨、阿勒泰等北方“冰雪游”热度居高不下。国际方面，韩国、东南亚及澳大利亚、新西兰等航线持续走俏，部分从国内一二线城市出发至普吉、香港、釜山、悉尼等热门目的地的航班预订率已超过50%。
运力精准投放，助力陕西打造内陆开放高地
围绕旺盛的市场需求，东航对西安枢纽的航线网络进行了前瞻性优化与加密，此举不仅是市场行为，更是服务陕西打造内陆改革开放高地、发展“枢纽经济、门户经济、流动经济”的具体实践。国际航线“加密提频”，门户功能持续增强。自2月1日起，东航将新增每日一班的西安-烟台-首尔航线，与现有西安-青岛-首尔航线形成“每日双飞”的高频运营网络，为陕西乃至西北地区的旅客赴韩提供前所未有的便利。同时，自2月12日起，西安-新加坡航线将加密至每周六班，进一步织密面向东南亚的空中通道。 国内网络“双向扩容”，枢纽辐射力再提升。东航重点增加了西安至海口、广州、杭州、乌鲁木齐等传统热门航线的班次。特别值得关注的是，为满足冰雪旅游热潮，西安至“雪都”阿勒泰的航线将实现“每日双班”运营。对于三亚、杭州等需求旺盛的航线，东航将调配宽体客机执飞，提升旅客乘机舒适度。
此外，从2月16日起，第三架国产大飞机C919将正式入驻西安咸阳国际机场，执飞西安至上海、北京、广州三大核心干线。整个春运期间，C919计划在西安执行712个班次，这不仅是旅客出行品质的升级，更是陕西民航保障能力与国家高端制造水平的一次集中展示。
服务持续升温，从“人享其行”到“人享其悦”
面对春运大考，东航西北分公司从安全、运行、服务三端协同发力。在全面强化除冰等复杂天气应对能力的同时，着力打造充满人情味的“温暖春运”。 客舱与地面服务部门已制定精细化方案，从行李管控、晚到旅客协助到节日氛围营造，全程守护旅客顺畅出行。春节期间，万米高空将开展“新春送祝福”等主题互动，让旅途充满年味。
此外，东航一系列创新服务产品也将在春运期间发挥重要作用：“行李门到门”服务使旅客可以“解放双手”、轻松乘机“空手”回家过年；自1月1日起，东航为所有由宽体机执飞的国内（不含港澳台）航班头等舱和公务舱旅客提供免费的畅享高速版Wi-Fi，为经济舱旅客提供标准版空中Wi-Fi服务，使旅客实现在云端拜年、分享旅途精彩；全国125条航线的“宠物进客舱”服务，让“毛孩子”也能陪伴主人共赴团圆；东航同步升级小件行李服务体验，针对旅客放置于前排座椅下方的软包等非托运行李，贴心推出防护袋专属服务，为行李提供周全防护，从细节处优化旅客登机、飞行全流程体验。（注:上述服务产品可登录东航APP/小程序/官网查询详细信息。）
从运力精准投放到大国重器加持，从航线网络优化到人文服务关怀，东航西北分公司正以全方位的准备，确保每一位旅客的春运之旅既安全高效，又温馨难忘。40个昼夜的起落安妥，将共同绘就一幅马年新春的“航空民生画卷”。（东航西北分公司）
