广东四地升为中风险,多家航司发布涉广佛航线免费退改方案

据广东省卫生健康委通报,5月28日0-24时,广东省新增2例本土确诊病例,广州报告1例,为无症状感染者转确诊;佛山报告1例。新增8例本土无症状感染者,广州报告5例,深圳报告1例,佛山报告2例。

广州市新冠肺炎防控指挥办医疗防治组通告,根据广东省新冠肺炎防控指挥办《关于印发广东省应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控工作指引的通知》,经广州市新冠肺炎防控指挥部同意,自2021年5月29日起,广州市荔湾区白鹤洞街、中南街、东漖街、冲口街由低风险地区调整为中风险地区,其他地区风险等级不变。

近日,南方航空、东方航空、吉祥航空、九元航空、中国联合航空、春秋航空等多家航空公司陆续发布了涉及广州、佛山航线国内客票的特殊处理方案,限定日期内涉广州航线机票可免费退改签。

其中,南方航空27日在官网公布了涉广州航线退改签政策:自2021年(本文下同)5月27日起,凡在5月27日(含)前购买、行程涉及广州机场进出港(含经停)南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为5月21日(含)至6月10日(含)的784开头国内客票,自5月22日(含)起,在客票有效期内首次提出改期申请,可免费变更至6月30日(含)前的南航实际承运航班,或免收手续费退票。符合南航通知适用范围但在5月21日(含)至27日(含)已办理退改且收取了手续费的,可在原办理渠道申请补退已收手续费。

东方航空通告称,5月22日(含)之前出票或订座的,至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票,航班日期在5月22日(含)至6月5日(含)之间的,旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位,并免费退改签。其中客票变更日期范围长至12月31日(含)。

九元航空对5月22日24时前购买九元航空广州进出港航线的国内客票实施特殊处理政策,旅客可致电九元航空客服热线或原购票渠道进行退改处理。

吉祥航空宣布,购买吉祥航空5月22日(含)至6月5日(含)之间广州航线客票的旅客,可免费退改签一次,其中改签可变更至6月20日(含)前的航班。

春秋航空宣布,购买了5月26日(含)前购买,且乘机日期在5月26日(含)至6月9日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的广州进出港航班的旅客,可在航班计划起飞前提出退票或变更;免费变更可变更至6月30日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班。

中国联合航空发布关于涉及广州、佛山航线国内客票特殊处置方案:如系至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段,且该段航班日期在5月22日(含)至6月5日(含)之前,出票日期在5月22日(含)之前的客票,针对5月22日、23日的客票,可在客票有效期内提交非自愿变更一次;今年5月24日-6月5日期间的客票,在航班计划起飞时前4小时提交变更可免费退改签。

(来源:金羊网)
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