通讯员：孙静萧
近日，新疆机场集团库尔勒梨城机场（以下简称“库尔勒梨城机场”）迎来“首乘公益行 云端看家乡”公益体验飞行活动，为公益受助对象提供免费航空出行服务。为确保此次航班旅客安全、顺畅、高效通行，库尔勒梨城机场高度重视、提前部署，以专属保障、精准服务、温情护航为核心，全力筑牢安全防线，优化通行体验，用专业与暖心为公益出行旅客打造舒心旅途，圆满完成此次专项保障任务。
针对此次公益出行旅客中可能存在老人、儿童、行动不便人员及首乘旅客较多的特点，库尔勒梨城机场优化勤务安排，开展专项服务培训，明确服务规范与应急处置流程，确保保障工作万无一失。
志愿者们耐心讲解安检流程及航空禁限带物品相关规定，细心提醒老人、儿童提前准备好身份证件，帮助首乘旅客快速熟悉安检步骤，避免因流程不熟耽误行程。针对行李较多、行动不便的旅客，志愿者提供一对一帮扶服务，在严守安检安全标准、确保空防安全的前提下，最大限度简化通行环节，缩短旅客等候时间，让公益旅客感受到库尔勒梨城机场的温度。
库尔勒梨城机场提前对安检设备、通道设施进行全面检修维护，确保设备运行稳定。活动期间，安检通道全线开启，现场管理人员全程值守，实时把控通行效率，及时处置突发情况，实现安全检查与温情服务的无缝衔接。
此次公益行保障工作，是库尔勒梨城机场践行民航社会责任、彰显公益担当的生动实践。库尔勒梨城机场将持续践行“人民航空为人民”的服务宗旨，不断优化特殊群体、公益活动等专项保障服务，以更专业的能力、更暖心的服务，助力公益事业发展，守护每一段温暖旅途，为高质量发展注入更多温情与力量。
