（通讯员：孙海洋）3月25日，克拉玛依古海机场出发大厅内暖意融融，由环球行国旅组织的“新春银发康养之旅”旅游团在此集结出发。16名中老年游客带着对南国暖阳的期待，开启了为期8天的海南康养度假行程。克拉玛依古海机场地面服务部全程提供暖心保障，用细致服务为银发旅客的新春出行保驾护航。
针对本次银发旅游团的特点，克拉玛依古海机场提前制定了专项保障方案。从值机、行李托运到安检引导，均安排专人提供“一对一”协助，确保老年旅客出行顺畅。考虑到老年旅客行动节奏较慢，机场还在登机口区域增设了休息座椅，并安排工作人员全程关注旅客需求，及时提供热水、应急药品等便民服务。
近年来，克拉玛依古海机场持续优化适老化服务举措，在航站楼内设置爱心通道、无障碍设施，并配备便民服务箱，全力满足老年旅客的出行需求。此次保障银发旅游团顺利出行，是机场践行“真情服务”理念的又一次生动实践。
克拉玛依古海机场，将继续聚焦老年旅客、家庭旅客等重点群体，不断升级服务举措，确保每一位旅客都能享受到安全、便捷、温馨的出行体验。
