新疆机场集团伊犁伊宁国际机场开展“中国品牌日”活动

(通讯员:朱俊欣 李倩)在第九个“中国品牌日”来临之际,伊犁伊宁国际机场围绕提升航空服务品质的主线,致力满足客户和旅客需求,为实现民航强国,加快新疆经济社会发展不懈奋斗的精神面貌开展系列活动。

近年来,伊犁伊宁国际机场认真贯彻落实机场集团持续打造“天缘+”服务品牌工作要求,全面加强服务品牌建设,不断提升旅客出现体验,推出了“伊路平安”安检服务品牌。

品牌宣介:青年志愿者持“伊路平安”手举牌,通过图文解读“伊路平安”安全、高效、温馨的品牌理念,讲好“伊路平安”故事及品牌内涵展示,重点宣传“二次安检优先”“首乘旅客过检服务”“物品一日暂留服务”等安检创新服务举措。。

走进商家:联合机场商户开展“航空安全无小事”专题培训,共建安全服务生态圈商户安全培训,强调禁止销售/携带危险品的规定,倡导商家为老弱病残孕旅客提供优先服务,提升旅客全流程体验。

志愿服务:安排青年志愿者在候机大厅协助老年旅客、带婴家庭完成安检流程,缩短排队时间,践行品牌社会责任。

伊犁伊宁国际机场将以提升服务旅客出行满意度为出发点,不断丰富服务品牌内涵、优化服务流程,着力提升整体服务质量,凝聚品牌发展共识,用真诚优质的服务回馈社会,提升旅客出行幸福感。

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