通讯员：李雪莹
近日，新疆机场集团库尔勒梨城机场（以下简称库尔勒梨城机场）聚焦旅客出行实际需求，在严格落实民航局充电宝乘机新规基础上，升级暂存充电宝处置服务，推出免费同城送达与低价全国邮寄到家双重便民举措，用细节服务化解旅客难题，彰显民航服务温度。
据了解，按照民航局相关规定，无3C标识、标识不清或不符合容量标准的充电宝严禁随身携带登机，此前不少旅客遇到此类情况需自行放弃或办理7天短期暂存，易产生不便。为切实保障旅客财产权益，库尔勒梨城机场精准对接需求，与第三方公司协议合作，优化充电宝暂存服务流程：旅客经安检发现充电宝不符合乘机要求时，无需现场等候办理，安检人员会快速完成充电宝信息登记，同步确认旅客接收方式。
若旅客身处库尔勒市区，协议公司将联动同城配送资源，免费将暂存充电宝送达指定地址，全程无需额外付费，解决旅客往返取件的时间成本；若旅客为外地出行人员，可选择邮寄服务，仅需支付低于普通邮寄价格的费用，协议公司便会妥善包装充电宝，通过正规物流寄送至全国任一地址，保障物品安全送达。同时，充电宝暂存期间将由专人妥善保管，登记信息全程可追溯，让旅客放心出行。
此次服务升级是库尔勒梨城机场深化“以旅客为中心”服务理念的具体实践，此前机场已推出“五免四优三专享”中转服务、“机票+旅游”一站式服务等多项便民举措，提升旅客乘机出行满意度。下一步，库尔勒梨城机场将持续关注旅客出行痛点，不断优化服务细节，在严守航空安全底线的同时，提升旅客出行体验，让每一次旅途更安心、顺心。
库尔勒梨城机场温馨提示，旅客出行前可提前检查充电宝3C标识及容量参数，确认符合乘机标准；若遇疑问，可咨询机场服务热线或现场安检人员，提前做好出行准备。
