通讯员:王景超
为进一步提升旅客出行体验,同时擦亮乌尔禾文旅名片,近日,克拉玛依古海机场组织志愿者开展专项志愿服务活动。志愿者们身着红色志愿马甲,手持印有“开中国星 奇迹乌尔禾”的引导牌,以暖心服务为笔、以文旅宣传为墨,在航站楼内绘就出一道流动的城市文明风景线。
在机场航站楼进出港核心区域,志愿者们早早到岗值守。他们以引导牌为标识,主动为旅客提供航司咨询、流程指引、行李协助等便民服务,用耐心细致的解答、及时高效的帮扶,帮助旅客快速完成值机、安检等出行流程,有效缓解了旅客的出行焦虑,让每一位途经古海机场的旅客都能感受到城市的温度。
与此同时,“开中国星 奇迹乌尔禾”的引导牌也成为了机场内的“流动宣传站”。志愿者们在做好服务的同时,主动向往来旅客推介乌尔禾的世界魔鬼城、白杨河大峡谷、艾里克湖等特色景区,讲解当地的地质奇观、民俗文化与旅游攻略,让旅客在便捷出行的同时,沉浸式感受乌尔禾“中国奇迹之地”的独特魅力,让航空枢纽成为文旅推广的前沿阵地。
从清晨到日暮,志愿者们用真诚的微笑、专业的服务,践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,让“志愿红”成为克拉玛依古海机场最温暖的底色。此次活动不仅优化了机场的出行服务环境,更实现了航空服务与地方文旅的深度融合,为乌尔禾文旅品牌传播搭建了高效平台。
下一步,克拉玛依古海机场将持续深化志愿服务体系,常态化开展文旅融合式便民服务,不断优化服务细节、丰富宣传形式,以更优质、更暖心的服务,为旅客打造安全顺畅、温馨便捷的出行环境,助力克拉玛依文旅产业高质量发展,让古海机场成为展示城市形象的靓丽窗口。


