通讯员 张思思 吴自强
为贯彻落实民航局《“十四五”民用航空发展规划》纲要精神，以践行真情服务理念为主旨，以满足旅客便利出行需求为出发点和落脚点，库尔勒梨城机场分阶段推行航班起飞前25分钟截载，相比原规定提前30分钟截载延后5分钟，为旅客出行预留更充裕的时间。
2024年1月9日，库尔勒梨城机场成功保障13架次试点航班起飞前25分钟截载，受益旅客800余人。库尔勒梨城机场结合当前实际运行情况，收集、分析航班地面保障各节点历史数据，在保证按章操作，不压缩岗位安全作业时长的前提下，理顺流程，提高关联节点的契合度，机场保障部门分别从值机、安检、登机口、行李分拣、配载、货舱装载、机坪运行等环节抓起，前端分段节点，后端快速保障，航班正常率等服务指标持续提升，为航班截载时间的进一步缩短打下坚实基础。
从30分钟到25分钟，这5分钟的提速对旅客至关重要，“缩短航班截载时间”就是用实际行动解旅客燃眉之急，是推进旅客“出行时间缩短工程”的重要举措。库尔勒梨城机场将进一步用实际行动体现真情服务，最终达到提高机场运行效率、提升旅客出行满意度的“双升”工作目标。
