新疆空管局完成质量安全管理体系(QSMS)评审

新疆空管局完成质量安全管理体系(QSMS)评审

    中国民用航空网讯:按照民航局空管局关于空管系统全面推进空管运行质量安全管理体系(QSMS)建设的统一要求,新疆空管局在质量管理体系建设的基础上,历经两年多时间,完成了QSMS建设工作。2012年9月18日至20日,民航局空管局在乌鲁木齐组织召开了新疆空管局QSMS建设工作评审会,民航局空管局副局长朱士新出席了此次会议。质量安全、空中交通服务、通信导航监视、航空气象、航空情报5个评审小组对新疆空管局QSMS的建设及运行情况进行了综合评审。
    新疆空管局领导高度重视体系建设工作,按照民航局空管局的统一安排,提前规划,积极主动开展各项工作。在体系建设的准备阶段、文件编写阶段、试运行以及正式运行的各个阶段,新疆空管局精心组织,做了大量工作;在质量管理体系的基础上完成了安全管理体系的整合,建成的一体化质量安全管理体系符合民航局、民航局空管局相关体系建设的要求。体系文件的编制注重与新疆空管运行实际的结合,结构合理,要素充分,内容精简,相关管理机制衔接紧密、接口清晰。通过体系建设与运行,新疆空管局形成了较好的依照体系运行的工作氛围,机关业务部门以及运行单位均能按照体系的要求开展各项空管业务运行与管理工作,较好地发挥了体系的作用,促进了新疆空管局服务质量和安全水平的提升。
    新疆空管局在体系建设过程中,结合自身运行和管理的实践,创新性地开展了部分工作,升级了质量安全管理信息系统、建设了运行质量监督平台等支持系统,通过技术手段实现了对航空气象情报质量的实时控制;建立了质量安全目标考核、体系内部审核以及运行质量监督有机结合的工作机制等,取得了较好的成效,促进了体系的有效运转,提高了体系运行和管理的效率。
    评审组希望新疆空管局在体系的运行方面,进一步抓好以下工作:一是按照建设完成的体系的各项要求,继续加强体系的实施力度,进一步提高体系运行的有效性,力争取得更好的实效;二是在体系运行过程中,进一步总结经验,及时维护、优化体系文件,逐步提高体系运行的效率;三是进一步加强质量、安全技术研究与工具开发,为体系的实施提供有力的技术支持,更好地服务于新疆空管服务质量和安全水平的提高。
    朱副局长在评审情况通报会上对新疆空管局QSMS建设所做的工作和取得的成绩给予了充分的肯定。朱副局长强调,一是要充分认识在空管系统开展QSMS建设工作的重要意义。无论是站在履行国际民航组织缔约国义务、落实民航局要求的角度,还是作为空管运行系统提升自身运行与管理水平的需要,都要充分认识开展QSMS的积极意义。二是QSMS是适应空管系统当前以及未来发展的管理理念和支持工具,其规范空管运行、提升空管服务质量的效果需要业务管理部门和一线运行部门长期通力合作,不断持续改进才会最终显现。对新疆空管局QSMS建设的评审工作仅仅是对体系管理程序、运行流程、规范性要求的一次综合检查,新疆空管局要认识到QSMS建设及运行工作的长期性,要建立起QSMS的运行支持团队,保障体系的持续运行;要认真做好体系的改进完善工作,以不断适应外界环境条件的变化、确保体系有效运转;要注重体系运行与空管实际的紧密结合,达到真正将体系“做活”、能够切实提高空管运行质量和安全水平的目的。三是针对下一阶段的空管系统QSMS建设工作,朱副局长要求参与评审的专家要将新疆空管局在体系建设上好的经验带回本单位,进一步做好本地区的QSMS建设;全系统各单位要积极主动地为QSMS建设工作建言献策,抓好体系建设工作,使体系建设发挥出应有的作用。

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