三亚机场推出“特殊旅客卡”常旅客会员服务

(通讯员 白仁颖)近日,海航基础(600515.SH)旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)推出“特殊旅客卡”常旅客会员服务,进一步优化三亚机场特殊旅客服务质量,为特殊旅客出行提供个性化的便民服务。

特殊旅客卡

三亚机场特殊旅客卡可在T1、T2航站楼特殊旅客服务柜台办理,主要针对每年往返三亚机场3次以上的特殊旅客发放,工作人员将旅客信息添加至特殊旅客服务数据库中,便可成为“特殊旅客卡”常旅客会员。出行前致电三亚机场客服热线0898-9612333转6号键,可直接进入特殊旅客服务咨询专线,工作人员将登记特殊旅客信息,通报相关岗位提前做好服务准备,便可享受全流程的优先保障服务。特殊旅客卡的推出,是为更好地服务特殊旅客群体,与特殊旅客群体建立长久稳定的服务关系,提升特殊旅客对三亚机场的满意度。

三亚机场将持续优化完善便民服务举措,为广大特殊旅客提供更加温馨、舒适的出行服务。

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