我是国航志愿者

2024年春运从1月26日至3月5日,共计40天, 我有幸作为国航重庆分公司团委组织的志愿者,参与到民航地面运输志愿者服务中。

作为一名老民航人,我经历了民航以政企分开、简政放权、机场与航空公司分设为主要内容的第二轮重大体制改革,经历了组建成立中航集团为代表的民航第三轮重大体制改革,但由于工作安排原因,还从未正式在一线单位直接服务过旅客。三十余年转眼而过,一年之后,我也即将退休了,2024年,分公司团委围绕“青年与春运同行”主题活动,在春运期间组织开展生产攻坚青年志愿服务活动,为了缓解一线压力、带头激发青年担当,也为了让我在国航的职业生涯更加圆满,我自愿报名成为国航史上最为年长的青年志愿者。

在志愿活动中,我与国航重庆分公司多个部门的年轻同事们共同协作,相互传递关爱与温暖,体验着工作的激情和青春的活力。在活动中,我的主要服务对象是无人陪伴老人、残疾人和儿童。通过为无人陪伴老人和残疾人服务,送去关爱,我学会了感恩与尊重;在他们的身上,我感受到了岁月的沉淀和乐观向上的智慧,让已失去父母的我又重新体验了孝顺的味道。在引导无人陪伴儿童的过程中,我感受到责任和童贞的快乐。看着孩子们纯真的笑脸和探索世事的眼神,我意识到自己的付出和努力对于他们的未来有着至关重要的作用。这让我更加珍惜这次难得的机会,努力成为他们的榜样和引路人。

作为本次志愿活动中的年长者,我看到了志愿者团队中的年轻人们通过活动加强了团队合作能力,意识到了在工作中密切协作、相互支持的重要意义,在不断磨合中学会了沟通与协调,心中充满了后继有人的欣慰。在这里,我看到了国航重庆分公司地服室团队的力量,他们通过充分发挥服务室调度岗位作用,合理的安排和优化派遣线路提高工作效率,也意识到了作为管理支持岗位应该怎样去服务和支持一线。

在这个充满爱的志愿者服务大家庭里,我感受责任、给予帮助、享受活力、传递信仰,也见证了2024年春运的繁忙。志愿服务的经历使我再次体验爱与奉献,在未来的日子里,我会继续将这份爱传递下去。

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