“五一”长假热潮起 东航精心布局周密部署服务老陕出行

随着2024年“五一”假期的临近,东航已经开始紧锣密鼓的准备工作,以满足广大旅客的中长线旅行需求。据悉,在5月1日至5日的五天假期中,东航计划在西安咸阳国际机场执行航班高达768个,日均超过154班。

为了让旅客的出行更加舒适便捷,东航不仅在运力上进行了精心调配,还在航线安排和服务质量上下足了功夫。针对西安出发的部分热门旅游线路,如华东、新疆和云南等地,东航特别增加了宽体机型的投入,加密了这些线路的航班数量。其中,西安至上海、北京每日都有10班以上的航班供旅客选择;而西安至南京、杭州、昆明等地也均保持每日5班以上的高频次航班。

对于想要前往新疆各大旅游景点的旅客来说,好消息是西安至疆内的航线已经达到11条,覆盖了乌鲁木齐、喀什、和田、阿勒泰等多个热门目的地。无论您是想去欣赏壮丽的天山风光,还是想要感受浓郁的民俗文化,都能通过东航的航班轻松抵达。

值得一提的是,在这个“五一”假期里,东航还将继续派出C919国产大飞机执飞西安至上海的航班。这两班航班分别于12:00和19:30从西安起飞,让旅客有机会亲身体验国产大飞机的魅力。国际及地区航线方面,目前东航在西安的始发国际及地区航线共计7条,包括每天1班西安至普吉,每天1班西安至首尔,每周3班西安至东京,3班西安至迪拜,3班西安至悉尼,4班西安至香港地区航班。此外,东航还将恢复执行4月27日和4月30日2班西安至莫斯科航班。

在空地服务方面,东航同样下足了功夫。为庆祝劳动者的节日,东航空地服务人员将大力弘扬劳动精神、劳模精神,为旅客提供细致周到的服务。同时,在部分航班上还将开展主题活动,与广大旅客共同庆祝这个特殊的日子。此外,东航还优化了值机、安检、登机口等区域的服务流程,确保旅客能够享受到更加顺畅、高效的出行体验。

针对“五一”期间可能出现的旅客高峰和行李问题,东航也做好了充分的准备。在值机区域安排专人进行引导,分流无托运行李旅客,同时做好晚到旅客的服务保障工作。此外,针对超大、超件、超重的“三超”行李问题,东航也设置了专人进行检查和劝导,协助旅客办理行李转托运手续,确保整个服务流程的高效有序。

东航提醒广大旅客,在出行前请仔细核对行李规格和尺寸规定,避免因行李超限而耽误行程。同时,也请提前关注航班动态和天气情况,做好出行准备。

在这个“五一”出游的高峰期,东航将继续秉持“人民航空为人民”的理念,为广大旅客提供安全、舒适、便捷的出行体验,让旅客的“五一”之旅更加美好难忘。(文图:东航西北分公司)

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