3人同时买同趟航班价格不同,飞猪回应称绝不存在杀熟的情况

近日,乘客在飞猪平台订机票时发现同一天、同一时间、同一趟航班(从郑州往飞珠海),3个手机却显示出3种价格。并且苹果手机价格最贵为1330元,该乘客质疑称是飞猪大数据杀熟。

1月17日,飞猪客服工作人员回应称,随机的优惠(额度)不一样,具体以支付时显示的为准但绝不是大数据杀熟。

1月18日,飞猪客服工作人员再次回应称,已关注到了这个问题,绝不存在杀熟的情况。猜测可能是代理商投放价格的出错或用户领取了大额优惠券。目前还在尝试联系视频发布的用户确定具体原因。

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