东航回应“超售”:40多人无法成行因临时换机型

今天(1月21日)上午,央视新闻官方微博发布消息称:今天9时许从上海浦东T1飞往北京首都机场T2的东方航空MU564,超额出售50多张机票,致使40多人滞留机场无法登机。对此,东航方面回应新民晚报新民网,乘客无法登机并非超售,而是执飞的大飞机临时被更换成小飞机,截至今天中午11时30分,滞留旅客已全部成行。

今天(1月21日)上午,央视新闻官方微博发布消息称:今天9时许从上海浦东T1飞往北京首都机场T2的东方航空MU564,超额出售50多张机票,致使40多人滞留机场无法登机。对此,东航方面回应新民晚报新民网,乘客无法登机并非超售,而是执飞的大飞机临时被更换成小飞机,截至今天中午11时30分,滞留旅客已全部成行。

东航在回应中称,21日MU564航班因临时调换机型造成旅客溢出,东航已积极安排滞留旅客从浦东、虹桥机场换乘航班成行。新民晚报新民网记者从相关方面了解到,实际上并非超售,而是更换机型导致。

截至今天中午11时30分,滞留的48名旅客全部安排上机,目前已全部成行。至于MU564换机型的原因,目前东航服务部门还不清楚,事情仍在进一步调查中。

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