肺炎阴影下,总有人为你时刻守护

2020年春运抗疫期间,上航的一线员工们做好每一架客机的安全防疫工作,保障乘客出行平安。

医护人员在湖北打响了一场没有硝烟的战斗。

作为后勤服务队的上航,在春运的客流高峰阶段,也在努力的做好安全保障和运输服务工作。

这里有几个发生在疫情期间的小故事,讲给你听。

总有人在身边照顾你

FM9345上海-郑州

1月23日,是农历的小年夜。

上海飞往郑州的FM9345航班,像往常一样准点从浦东起飞,满载着156名旅客踏上返乡回家的路。

飞机即将到达下降高度的时候,后舱一位老年旅客因疾病,突然倒卧在了后舱厨房。

整个机组人员以最快的速度开展了机上急救工作。当时旅客经过医生的检查,瞳孔已经扩散,情况十分危急,医生要求备降,越快越好。

航班最终备降阜阳,病人及时地得到救治。

总有人在身边照顾你。不管外面有多寒冷,只要进了客舱就能感到安心,只因他们的全程守护。

总有人在用行动回馈你

MU2152 上海-西安

“请你们务必换上!”

2020年1月23日,MU2152虹桥至西安的航班准备起飞。

当乘务长在安全检查复查时,一对情侣拿出了一包医用外科口罩,表示乘务组的口罩太过单薄(乘务员自备),务必让乘务组换上。

有这样暖心的乘客,整个乘务组乘心里都暖洋洋的。

总有人在用行动回馈你。一句真心的关切,一包及时的口罩,还有一句落地时的谢谢,都给予了前行的上航人无限的力量。

总有人在用心宠爱你

MU737上海-墨尔本

“你好!我是一个微笑着的橙子!我来陪你了,我要亲你一下!”

乘务员小姐姐拿着微笑的橙子出现在一个哭闹不止的5岁宝宝面前。

因为冠状病毒的的防护要求,在这趟十个小时的航班飞行过程中,口罩是旅客们不可或缺的装备。

但对于这位5岁的宝宝来说,覆盖鼻子嘴巴的口罩带来了不适的闷热感,因而哭闹不止。

而“微笑橙子”的及时出现,笑脸轻轻地烙在了白白的口罩上,“你”的口罩“笑”了,“我”的口罩也“笑”了。

哭闹不止的宝宝露出可爱的笑容,向着周边的旅客挥舞示意着“微笑橙子”,暖化了疫情阴影下客舱空气的紧张感。

总有人在用心宠爱你。这趟MU737上海至墨尔本的航班,守护着每一位乘客,温暖了无数归家的旅人。

总有人在默默守护你

FM9138 乌鲁木齐-银川

“新年好!”

这天是正月初一。处在疫情的非常时期,大家都很自觉佩戴口罩,或许是新年氛围的感染,每位旅客都向我们开心的道到“新年好!”

今天的客舱有一位特殊的客人,他是一名军人。

在这个理应和家人在一起吃着饺子,家长里短的日子里,他们没有休息,默默地奔赴各市执行任务,守卫着我们的祖国。

上航为他送上了代表团圆的饺子,希望他新的一年里平安健康,万事如意。

总有人在默默守护你。在这个属于团圆的 日子里,他们默默奔赴各地,守护着我们的团圆。

总有人在温情等待你

FM9123 上海-兰州

“家添如意兴旺财 门迎富贵吉祥福”

2020年1月25日,处在疫情的非常时期,出行的旅客相对少了一些。

虽然大家都自我防护戴着口罩,但是并没有对当下的状态有丝毫的不悦,隔着口罩依然可以感受到大家的温暖。

头等舱迎来了一家四口乘客。看到幸福美满的一家人,乘务员们在闲暇时间和他们一起合影,用美好的精神状态为伟大的祖国祈福。

在这里上航向坚守岗位的人们致敬,向逆行卫士们致敬。

总有人在温情等待你。客舱很小,过道很窄,但就是这一方小小的天地,让人与人之间距离更进了一步。疫情需要隔离,但爱不会。

这里还有两个春运初期的小片段,给予忙碌的上航人前行的动力,在这里一并分享给你。

总有人在温柔陪伴你

FM808 日本-上海

1月12日,FM808航班一如既往地坐满了在日本满载而归的旅客。

一对年轻旅客正疲惫地整理着自己随身行李,无暇照顾身边刚满2岁的小宝贝。

乘务员章正元经过时看到此景,便主动上前帮他们安置了行李,并与小宝贝交流起来。小宝贝似乎和章正元十分有眼缘,一点都不感觉陌生。

章正元也看出了这对夫妇十分疲惫,主动提出在服务流程结束后,会来陪小宝贝玩,让他们可以好好休息一下。

服务流程完成后,章正元便和小宝贝玩起了乐高积木,期间还带孩子去上了洗手间。

总有人在温柔陪伴你。航班起起落落,无论是在繁忙的工作中,还是闲碎的空暇时间,他们竭力温柔着每一份时光。

也总有人在偷偷爱着你

FM816 东京-上海

“怎么去?”舒克问。

“当然是开直升机。”贝塔说。

在东京羽田飞往上海虹桥的FM816航班上,机舱洗手间突然出现一只散发着橙香的“贝塔”。

这是乘务员以“开飞机的老鼠—贝塔”为原型,利用橙子皮,设计制作的老鼠模样的“空气净化器”。

可爱的形象不仅受到旅客们的喜爱,更是改善了洗手间的气味。

总有人在偷偷爱着你。每一处细节,每一份感动,都是无数上航人背后的默默付出。

“stay with you

等待着日出

不想说多累,多辛苦。”

——《STAY WITH YOU》歌词

28日,林俊杰(JJ)在微博上发布了自己作曲的新歌MV《STAY WITH YOU》,并配文“就算再艰难,爱不会离开,I will stay with you”。

没有太多言语,寥寥数字已足够直击人心。

2020年的年关,的确很难。但我们相信,没有一个冬天是不可逾越的。

等到大地回春,隔离结束,疫情消散就在不远的明天。一定。一定。

疫情当前,上航有爱,我们在行动

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