-
法航计划重新升级其头等舱产品
据简单飞行网站，法国航空宣布，该公司正在重新设计其头等舱产品，全新的头等舱预计将在2023/2024年冬季推出。据报道，全新的头等舱将配备一个座椅、一张沙发和一张可以完全平躺的床，并将应用于更多的飞机上。 今年夏天，法航将为五大洲的近200个目的地提供服务，总量超过了2019年在北美、非洲、加勒比和印度洋航线上的活动。法航此前重申，声称它拥有世界上最好的舱位之一，并且载客率非常高。- 176
- 0
-
天津航空推出“航变任性改”权益产品，提高旅客获得感
中国民用航空网讯（通讯员：宋岩 孙高雅）天津航空即日起针对6月底前的航班，推出“航变任性改”权益产品，解决当前受疫情等多重因素影响，航班取消率较高的旅客出行服务痛点。天津航空通过创新服务产品，优化服务流程，改善旅客出行体验，提高旅客获得感，响应民航局“民航服务规划实施年”主题活动。 “航变任性改”，到底有多任性？ 旅客购买天津航空2022年6月30日前的航班，如果遇到航变后，无论是航司承运人原因，…- 403
- 0
-
-
青海民航部门助600余名学子返青高考
据中新网报道：记者24日从青海机场有限公司获悉，今年5月以来，该公司与各大航空公司通力合作，共保障青海省在外就读的600余名学子返青高考。 5月23日，在辽宁省沈阳市就读的294名青海省玉树藏族自治州高三学生乘坐南方航空公司CZ5545、CZ5537航班由沈阳市返回西宁市。随后，他们将乘坐大巴前往玉树州，并在玉树州完成隔离之后参加高考。 据介绍，随着高考时间临近，为确保学生们能够按时参加高考，并最…- 463
- 0
-
准备起飞的航班紧急滑回，天津航空竭力守护受伤旅客48小时黄金修复期
中国民用航空网讯（通讯员 李剑 李雪）“我的手昨晚受到锋利物品穿刺伤害，导致手腕部筋骨断裂，但是手部黄金修复期只有48小时，错过可能导致手部无法恢复，你们的这趟航班是我的唯一希望，能帮帮我吗？”天津航空值机柜台旁，是一名焦急到声音颤抖，因晚到未能赶上航班截载时间，向天津航空工作人员发出求助的女性旅客。但此时，天津航空GS7840乌鲁木齐至天津的航班已客齐，18时24分，机组已关舱准备正常滑出起飞。…- 362
- 0
-
首都机场：失物招领业务再提升
为积极落实民航局“民航便民服务措施”相关工作要求，首都机场提升失物招领业务水平，于近日推出证件类遗失物品的“失物找失主”服务产品。 此举是首都机场联合首都机场公安局建立的证件类遗失物品主动快速返还机制，从“等待领取”转变为“主动返还”，旨在精准消除服务痛点，快速主动联系旅客返还证件，为旅客解燃眉之急。据统计，此举显著提升了返还效率，证件类遗失物品返还率达到约80%。 据介绍，针对隔离区内旅客遗失身…- 245
- 0
-
湖南航空521超级会员日 打造“沉浸式”宠粉新体验
中国民用航空网讯（通讯员：周婷）5月21日，湖南航空股份有限公司（简称“湖南航空”）联合湖南省机场管理集团、同程旅行推出“超级521，爱你宠上天”超级会员日活动，通过特色会员产品、线上线下会员日、网络直播等丰富多彩的活动，为湖南航空会员旅客带来全方位宠粉福利，打造“沉浸式”宠粉新体验。 活动留影 福利一：99积分抽双人往返免票大奖 本次超级会员日采取线上线下相结合的方式，线上可通过湖南航空官方网站…- 356
- 0
-
人民至上 生命至上 东航西北分公司争分夺秒为人体器官保驾护航
中国民用航空网讯：近日，东航西北分公司完成从西安快速转运一例捐献肝脏器官至杭州的运输保障任务，为生命延续开辟了绿色通道。 据悉，当天上午，接到人体器官保障通知后，东航西北分公司地面服务部立即启动人体器官运输保障程序，第一时间与旅客取得联系，确认了旅客到达机场时间及是否有托运行李信息，提醒旅客相应防疫政策并准备好48小时核酸检测证明，开辟专用值机柜台，提前帮助旅客办理登机牌，将保障信息传递至各保障岗…- 475
- 0
-
天津航空在出行前一天实时推送动态防疫信息，保障旅客平安顺利出行
中国民用航空网讯（通讯员 李平颖 王瑞）近期国内疫情反复，各地防疫政策变化更新快，一定程度上给提前订票的出行旅客造成了困扰。天津航空结合旅客需求与实际情况，成立疫情解读专项小组，每日收集并整理总结各地防疫政策，为旅客在出行前一天推送最新的动态防疫信息，让旅客能够更加清晰地掌握目的地疫情防控政策，实现安全、便捷、顺利出行。 天津航空短信推送目的地防疫提示信息 无论旅客是在天津航空官网或天津机场直属售…- 770
- 0
-
武汉天河国际机场新增自助办理“电子临时乘机证明”服务
武汉天河机场为贯彻落实民航局“民航服务质量标准建设年”主题活动要求，深入推进“四型”机场建设，践行武汉天河国际机场“方便、快捷、共情”的“楚天情”品牌服务理念，提升旅客乘机出行服务体验，武汉天河国际机场可自助办理“电子临时乘机证明”乘机出行，免除旅客身份证件遗失、损坏、忘带、过期等无法乘机的困扰。- 712
- 0
-
浅析人口老龄化背景下民航服务工作创新
2020年，我国开展了第七次全国人口普查工作，普查结果显示我国老年人口数量已呈现明显增加的趋势，这意味着我国人口结构正在发生变化。根据联合国的预测，“十四五”末期，我国老年人口将突破3亿，将迈入中度老龄化社会。 老年人口占总人口比重不断增加，人口老龄化程度持续加深，传统的消费结构、生活观念也在悄然发生改变。随着人口老龄化进程的加快，老龄消费市场也将蓬勃发展，传统的&ldqu…- 743
- 0
-
西宁-北京刻不容缓，首都航空接力保障人体干细胞运输
中国民用航空网讯（2022年5月11日 通讯员 张姣姣）2022年5月9日17:40,一架承担着人体干细胞运输保障的任务航班从西宁起飞，于19:37顺利抵达北京。为了保障细胞活性，首都航空在全程各环节竭尽全力高效运输，为生命延续争分夺秒，用行动肩负起民航企业的社会责任。 首都航空接力保障人体干细胞运输 当日下午首都航空呼叫中心接到一通电话，JD5208西宁-北京大兴航班中，有旅客需携带人体干细胞，…- 1k
- 0
-
阿提哈德航空推出“高端经济舱”
阿联酋国家航空公司阿提哈德航空发布了其新经济舱的机上用品及餐具，并将于今年第四季度在航班上推出使用。新产品设计以可持续发展和提升旅客体验为首要目标。值阿拉伯旅游展览会（Arabian Travel Market）本周在迪拜举行之际，这一消息于该旅游业贸易活动的开幕当天公布。 阿提哈德航空的经济舱体验将得到进一步升级，所有经济舱旅客都将享受全新机上用品，其中包含一个尺寸加大35%的枕头，其枕套采用阿…- 1.3k
- 0
-
长龙航空推出“肯订飞”为您护航
为了减少航班临时取消的困扰，让广大旅客更加安心，浙江长龙航空近日推出“肯订飞”产品，贴心服务，为您护航。 即日起至2022年6月30日，在距离航班起飞前3个自然日内（含起飞当日），因航空公司原因造成航班取消，将赠送百元优惠券包，可在下次购买机票时抵扣票款。- 1.4k
- 0
-
航班提前28分钟降落武汉，南航全力救助空中发病旅客
5月7日，从长春飞往武汉的南航CZ6652航班上一名旅客突发心脏不适，出现意识模糊的情况，南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序，给旅客进行吸氧救助，并持续陪伴鼓励旅客，最终旅客转危为安，顺利到达目的地。 飞机起飞后不久，前舱一名神色凝重的旅客举手寻求帮助。因为航班处于起飞爬升的关键阶段，乘务长通知距离最近的安全员上前询问，发现这名年轻的女乘客脸色苍白、呼吸急促。在确保安全的前提下，乘务长查看旅客…- 1.2k
- 0
-
旅客空中突发呛食，河北航空紧急救助保障安全
中国民用航空网讯（通讯员 杜薇）：2022年5月6日，河北航空NS3226厦门-南京航班上，一名老年旅客突发呛食，呼吸困难，情况万分紧急，河北航空乘务员立即按规定开展紧急救助，最终帮助旅客成功脱险。同时，空地密切配合，保障航班安全落地。 5月6日下午，河北航空NS3226航班从厦门起飞40分钟后，一名老人突然发生呛食，呼吸困难，面部红胀、口唇青紫，情况万分危急。乘务长雍洁迅速组织人员开展紧急救助，…- 1.1k
- 0
-
真情服务|和田机场旅客服务部全力保障特殊旅客就医
（通讯员：孟珊） “登机口！安检”，“收到，请讲” “麻烦叫医生来一下6号安检通道，现场有旅客不舒服 ”，“收到” 5月8日下午17:05分安检人员的一声急促的呼叫打破了候机楼相对平静的下午。登机口人员迅速做出反应拨打了值班医生的电话，17:08分值班医生到达，并对旅客做简单检查，觉得哪里不舒服，旅客回…- 281
- 0
-
海航航空旗下乌鲁木齐航空开展“谁言寸草心，报得三春晖”母亲节主题航班活动
（通讯员 向梦鸽）五月，牵着春的温暖，挽着夏的热情，连着母亲对儿女的关爱与希望，系着儿女对母亲的感恩与祝福。五月，是一个美好的季节，因为五月的第二个星期日是一个特殊的节日——母亲节。2022年5月8日，乌鲁木齐航空在UQ2501乌鲁木齐-和田的航班上开展了“谁言寸草心，报得三春晖”主题航班活动，担任此次飞行任务的乘务组是“楼兰示范组&rd…- 834
- 0
-
“贵州小吃街”天上“开张”，南航为旅客烙“洋芋粑粑”
（通讯员 纵鹏、陈倩倩、王晨）“点赞洋芋粑粑！口感松软好吃！”2022年5月5日，在贵阳飞往北京大兴的CZ6187航班上，旅客于先生专门为贵州美食写了一封“表扬信”，表达对贵州特色小吃的喜爱之情。 和于先生同时写“表扬信”的，还有该航班的赵女士、沈先生等旅客，据悉，他们都通过南航手机APP，点击选择参与了该航班新航季的空中美食…- 516
- 0
-
青春向党喜迎二十大，建团百年奋进新征程：天津航空开展五四主题客舱活动
中国民用航空网讯（通讯员：荣洁）这是青春的节日，这是奋进的时代。在中国共产主义青年团建团100周年之际，天津航空分别在5月2日的GS7926重庆-天津，5月3日的GS7595乌鲁木齐-成都、GS6545海口-郑州的航班上共同开展“青春向党，喜迎二十大，建团百年，奋进新征程”五四青年节主题客舱活动，通过丰富多彩的客舱活动与旅客共同追寻火红的岁月，向旅客传递爱党爱国情怀，在蓝天许下对青春的承诺。 三个…- 1.5k
- 0
-
党建引领强服务，多措并举护五一，首都航空用心保障旅客出行
中国民用航空网讯（通讯员 李鑫）客舱乘务员在执勤过程中每天与数百名旅客面对面接触，既是客舱安全和服务保障第一线，也是防疫工作的最前线。为保障旅客乘机，首都航空客舱管理部落实客舱消杀、机舱内人员管控工作，加强安全运行和服务保障工作，积极践行 “三个敬畏”，落实“六个起来”，多措并举确保广大旅客“五一”假期出行舒心、顺利。 党员先锋岗及党员示范组做好服务引领 客舱管理部党员乘务员群体在日常执行航班时均…- 1.4k
- 0
-
传承五四精神 弘扬青春力量 天津航空地面服务部团支部荣获2021年度“全国民航五四红旗团支部”
（通讯员：郝函露）近日民航局相关表彰公示中，天津航空地面服务部团支部获全国民航2021年度“五四红旗团支部”荣誉。 天津航空地面服务部团支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“服务旅客、服务青年、服务社会”为宗旨，坚持党建带团建，发扬“团结、活泼、创新、进取”的精神，积极投身民航业的建设和发展。天津航空地面服务部日常主要负责旅客值机、登机、贵宾室接待、行查、监装分拣、机坪和客舱清洁、…- 1.4k
- 0
-
青春百年路·永远跟党走 福州航空万米高空献礼建团百年
为庆祝中国共产主义青年团成立100周年，弘扬“五四”精神，5月4日，海航航空旗下福州航空在FU6511福州-贵阳航班上开展“青春百年路·永远跟党走”主题航班活动，在万米高空献礼建团百年，传递信仰的力量。 “我们是五月的花海，用青春拥抱时代……”伴随着《光荣啊，中国共青团》的歌声和一面面鲜艳的五星红旗，客舱洋溢着浓烈的爱国气氛。 “在中国共产党的领导下，中国共产主义青年团于1922年成立。回首百年，…- 1.3k
- 0
-
乌鲁木齐国际机场分公司安全总站开展“青春正好 我和团旗团徽同框”主题团日活动
（通讯员：雷涛）在中国共青团成立100周年来临之际，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站旅客检查一室团支部开展“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程——青春正好，我和团旗团徽同框”主题活动，鼓励青年团员亮出身份，展现新时代青年风采。 本次活动以“永远跟党走 建功新时代”主题演讲竞赛贯穿始终。首先全体团员在庄严的共青团团旗前重温入团…- 263
- 0
扫码打开当前页
官方微信
官方微博
小程序
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×