服务保障要闻

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北部湾航空发布关于武汉进出港航班免收退票费的通告

中国民用航空网讯（通讯员黎莉娜）1月22日，北部湾航空更新发布武汉进出港航班免收退票费的通告，通告全文如下：各位旅客：为做好疫情防控工作，更好地协助乘
- 2020-1-22 10:44:41
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海航发布应对疫情措施，持证明文件可免费退机票

1月21日消息，“海南航空”官方微博1月21日发布消息：即日起，卫生部门将在武汉天河机场T3 航站楼入口设立体温监测点，对进入航站楼的所有旅客进行体温检测，如发
- 2020-1-21 13:40:49
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全力以赴春节前夕保障，天航地服在行动

中国民用航空网讯（通讯员：张莹、刘钰、岳舒含、白双双）近日，为优化春节期间人员保障、强化设备设施配置，天航地服事业部（简称：天航地服）未雨绸缪，组织开
- 2020-1-21 11:59:44
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张家界机场：春运进行时温暖回家路

中国民用航空网讯（通讯员：张慧王丁秦军连李建军李潇）中国年度最盛大的传统佳节——春节临近，天南海北的游子们收起一年的忙碌和辛苦，纷纷背起大小行囊，踏
- 2020-1-21 11:48:08
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新加坡航空将使用空客A350-900中程客机执飞北京-新加坡航线部分航班

新加坡航空公司宣布，其配备全新区域性客舱产品的空客A350-900中程客机，将于2020年2月1日起执飞北京-新加坡航线的部分航班，提升乘客的飞行体验。 2020年2月1日
- 2020-1-17 11:34:07
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为防止漏盖章事件发生，马来西亚亚庇机场将分离国内与国际通道

据马来西亚《诗华日报》报道，针对之前亚庇机场多次的出现乘客漏盖章事件，日前，马来西亚沙巴州移民局总监说，已经向马来西亚机场控股公司提供建议，可分开通道
- 2020-1-17 11:12:07
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漫漫回家路暖暖情意浓 ——上航春运航班故事集锦

中国民用航空网讯：今天是2020年春运的第6天，在这6天里，上海航空的小小客舱里发生了一幕幕温馨的画面。新年“鼠”你可爱 2020年1月14日FM816，东京羽田飞往上海
- 2020-1-16 17:21:51
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旅客三次失去意识，航班紧急备降救人

中国民用航空网讯：春运正当时，15日，瑞丽航空航班上一名旅客突发疾病，期间3次丧失意识，同机专业人士怀疑脑部血管破裂，危机关头，机长决定立刻备降救人，瑞
- 2020-1-16 13:13:36
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雅典国际机场发布微信小程序，为到访的中国游客提供机场服务指南

据希腊《中希时报》微信公众号报道，雅典国际机场在近日的一份报告中称，12月份雅典维尼泽洛斯国际机场的客流量增长了5.3%，共增加旅客人次164万。其中国际旅客
- 2020-1-15 9:44:41
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多措并举，情暖春运——海南航空全面开展2020年春运保障工作

中国民用航空网讯（通讯员宁隆宇陈凝作者单位海南航空控股股份有限公司）2020年春运将于1月10日正式启动，至2月18日结束，共计40天。2020年是全面建成小康社
- 2020-1-10 12:01:13
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国航投入5.4万班次航班全力保障2020年春运

中航集团党组副书记、国航党委副书记冯刚在国航2020年春运发布会上致辞。（中国日报记者邹红摄）国航商务委员会市场部总经理罗勇在发布会现场接受媒体采访。
- 2020-1-8 14:50:23
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海南航空造血干细胞运输保障工作顺利完成

中国民用航空网讯（通讯员牛多雷作者单位海南航空控股股份有限公司）近日，装载着造血干细胞的海南航空HU7582航班从海口美兰机场起飞。约两个小时后，飞机在
- 2020-1-7 10:15:43
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澳门2019年出入境总人次和旅客量均创新高，出入境人数达1.94亿

澳门2019年出入境总人次和旅客量均创新高。各口岸共有1.94亿人次出入境，比2018年的1.79亿增加了约9%；入境旅客超过3940万，比2018年的3580万上升约10%。治安警
- 2020-1-2 16:08:30
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海航员工高效协助雪天晚到旅客顺利成行受赞扬

中国民用航空网讯（通讯员孙玉荷孙莉作者单位海南航空控股股份有限公司）近日，记者从海南航空控股股份有限公司（简称“海南航空”）获悉，海南航空太原基地商
- 2019-12-20 10:59:54
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kakazhu8987
旅客醉酒晕倒消防安保真情相助

12月1日，白云机场消防安保队员真情相助一名因醉酒而晕倒的旅客。下午15时50分，一大队巡逻队员刘亚波，银功辉巡逻
- 2019-12-19 16:56:27
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kakazhu8987
大意旅客丢失行李，安保队员完璧归赵

12月2日晚上白云机场出发大厅21号门内上演了一幕感人的故事，旅客何先生看到丢失的行李箱，紧紧握着消防安保队员陈光强的手说着：“
- 2019-12-19 15:29:05
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kakazhu8987
“上万”行李箱被您遗忘

12月2日下午，白云机场消防安保队员彭曦在出发厅6号门外拾获一个上万现金的拉杆箱，苦苦等候未见失主前来认领，于是将“上万”的行李箱移交
- 2019-12-19 15:25:57
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川航乘务员给小旅客写《乔西旅行日记》

“我想以这个故事献给愿意保护童心的大人们，乔西和你们在一起。感谢所得，愿飞行顺利，一切美好。” 　　嘉佳：今天是我带乔西飞行的第一天，乔西果真看到了日出
- 2019-12-19 10:51:49
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天津航空开辟绿色通道保障旅客紧急就医

中国民用航空网讯：(通讯员：金洪君)12月13日下午15:00，GS7516（阿克苏-乌市）航班已经停止办理乘机手续，一行四位旅客神色慌张地来到阿克苏机场值机柜台，表示
- 2019-12-18 14:06:46
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领跑绿色饭店争做行业标杆——热烈祝贺温州机场宾馆荣获2019年全国绿色饭店领跑者TOP100

近日，由中国饭店协会与海口市人民政府主办的第四届中国国际饭店业大会在海南海口开幕。在11月28日下午举行的雅斯特·2019中国绿色饭店年会
- 2019-12-18 9:14:55
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为吸引中国游客，西班牙机场将增加中文标语和热水服务

据西班牙欧浪网报道，近年来，西班牙一直把中国当作发展旅游业的一个重要对象，但是想要让中国人到西班牙旅游，首先是要让中国人在入境西班牙的第一刻就有绝佳的
- 2019-12-16 9:59:27
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kakazhu8987
急！登机旅客身份证掉落厕所赞！消防队员施妙手完璧归赵

12月11日晚上18点12分，消防安保管理中心三大队中队长谢郴郴，在T2航站楼P值机岛附近巡查时，遇到一名女性旅客的紧急求助：“我的飞机快到登机时间
- 2019-12-12 17:21:08
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为简化机场运营，法航测试自动行李车

据外媒报道，造成航班延误的原因有很多，不过，法国航空公司（Air France）正与几家公司合作，测试全球首款自动驾驶行李车，希望能够简化机场运营，加快行李上下
- 2019-12-12 13:03:45
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内蒙古民航机场地服分公司
内蒙古民航机场地服分公司完成人体器官运输保障任务

本网讯（地服分公司：靳亚新报道）12月7日上午，地服分公司各部门通力合作，顺利完成由赤峰至呼和浩特GS6686航班的人体器官（肾脏）运输保障任务。图：工作人员
- 2019-12-11 17:52:51
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