为进一步提升机组餐食服务质量，增强机组人员对餐食的满意度，5月22日，东航四川分别公司服管部精心组织了一场别开生面的交流试餐活动。客舱部、保卫部、飞行部干部及员工代表齐聚一堂，共同走进成都航食生产现场，参观过程中，成都航食负责人详细介绍了餐食生产的各项标准和流程，强调了食品安全和质量控制的重要性。各部门代表认真聆听，不时驻足观察，就关心的问题与现场工作人员进行深入交流。
除了参观生产流程，此次活动的一大亮点是针对机组个性化点餐系统开展现场试餐。近期，为满足机组人员多样化的口味需求，分公司联合成都航食推出了机组个性化点餐系统。在试餐环节，一道道精心烹制的餐食依次呈现在大家面前，涵盖了中式、西式、特色风味等多种类型。各部门代表纷纷化身“美食体验官”，从餐食品种的呈现效果到口味口感，都进行了细致的品尝和评价。大家也结合自身工作特点，针对餐食的营养搭配和能量供给提出了宝贵意见。
分公司服管部总经理孙波表示，此次参观交流活动是分公司提升服务质量的重要举措之一，通过深入生产一线，让各部门更加直观地了解餐食生产过程，同时也为机组个性化点餐系统的优化提供了有力依据。后续，分公司将认真梳理各部门代表提出的意见和建议，与成都航食密切沟通协作，进一步改进餐食品种和口味，提升餐食品质和服务水平，为机组人员提供更加优质、满意的餐食服务。
成都航食负责人也表示，将全力配合分公司的工作，不断优化生产流程，严格把控食品安全和质量关，根据机组人员的反馈意见，持续创新菜品，为机组人员打造更加丰富多样、美味可口的餐食选择。
此次东航四川分公司多部门联动探访成都航食活动，不仅加强了四川分公司与航食之间的沟通与合作，也为提升机组餐食满意度奠定了坚实基础。相信在双方的共同努力下，机组人员将享受到更加贴心、优质的餐食服务，以更加饱满的精神状态投入到飞行工作中，为广大旅客的出行安全保驾护航。
