（作者：蒋映雪、李悦）
为全面提升客舱乘务员心理调适能力和压力管理水平，2025年10月17日，江西航空特组织开展以“逆境重生：锻造你的心理韧性与抗挫折能力”为主题的心理健康教学活动。
本次公开课突破传统讲授模式，创新设置了“卡牌互动”环节。教员借助专业的心理学意象卡牌，引导学员们在抽选与解读的过程中，直观地投射并觉察自身的压力源、思维模式及内在资源。参与的学员纷纷表示，这种“看得见”的内心探索，形式新颖且触动深刻，帮助自己认识到了平时未曾觉察的情绪。
在接下来的情绪调节模块中，课程强调了生理调节的基础性作用。教员带领全体成员进行了“镇静呼吸法”的现场练习与教学，将这一便携、高效的情绪稳定工具赋能给每一位客舱乘务员。该方法能有效在数十秒内帮助个体平复应激反应，为理性应对问题创造心理空间。多位客舱乘务员在课后反馈中表示，“这是一个可以随时从‘工具箱’里拿出来使用的宝贵技能”。
本次教学活动氛围良好、反响热烈，多位客舱乘务员在课后反馈中表示，本次课程内容趣味性高、实操性强，不仅对缓解当前工作压力有直接帮助，更对个人长期的职业发展与生活态度产生积极的深远影响。
未来，江西航空将继续通过教学活动、团队辅导等多种形式，持续关注并致力于切实提升客舱乘务员的身心健康，不断拓展员工心理支持途径，积极促进个人与团队的全面发展。
