（作者：刘欢）
为持续筑牢飞行安全防线，提升乘务团队专业救护水平，10月18日，江西航空以“云端守护者，万米高空的‘医’靠”为主题，开展应急医疗能力专项提升活动，通过知识竞赛与情景演练相结合的方式，锤炼乘务员的实战本领。
活动开始，旅客服务部乘务班长结合典型案例，系统讲解了机上常见疾病的识别要点与处置流程，为乘务员们梳理了急救箱使用、心肺复苏等核心知识。随后的急救知识竞赛环节，抢答与简答交替进行，乘务员们反应迅速、对答如流，充分展现了扎实的理论功底，营造出比学赶超的浓厚氛围。
“旅客突发焦虑、意识模糊！”“有旅客腹痛难忍，请求帮助！”在情景模拟演练中，两场高度还原的机上紧急事件相继上演。面对“抑郁症旅客突发焦虑”和“急腹症旅客”等场景，乘务组分工明确、反应迅速：广播寻医、安抚旅客、准备急救设备、维护客舱秩序，一系列操作行云流水。尤其是在处置急腹症时，乘务员协助旅客调整至侧卧屈膝体位缓解疼痛，并严守“不随意用药”原则，专业细致的应对赢得现场一致认可。
此外，活动还创新采用“急救海龟汤”互动形式，通过演绎疾病症状、推理病因，让乘务员在趣味问答中强化对病症的判断能力，真正做到学以致用。
“安全无小事，责任重于山。”江西航空始终将旅客生命健康安全放在首位。此次专项活动不仅有效提升了乘务员的应急处置能力，更强化了“生命至上”的责任担当。未来，江西航空将持续深化演练成果，以更从容、更专业的姿态守护每一段云端旅程，做旅客信赖的“万米高空守护者”。
