（通讯员 韩晓燕）2026 年春运大幕正式拉开，返乡与探亲客流持续攀升，无成人陪伴儿童（简称“无陪儿童”）出行需求显著增长，成为春运期间重点服务的特殊旅客群体。
根据河北航空数据显示，春运前1月26日至2月1日一周内，河北航空承运无陪儿童近400 人次；仅2月1日单日承运量近100人次，较前期大幅激增，日均保障量稳步上升。为兼顾飞行安全与客舱服务品质，无陪儿童每航班实行名额上限管理，目前2月7日石家庄-海口、石家庄-三亚、石家庄-琼海、2月8日上海虹桥-石家庄、石家庄-三亚、石家庄-琼海等暖冬航线已基本满额。春运期间杭州、厦门、上海、扎兰屯、沈阳等返乡探亲热门航线与冰雪主题热门城市名额也相对紧张。
依据规定，无陪儿童服务适用于年满5周岁（含）、未满12周岁单独乘机的儿童，旅客申请可致电河北航空服务热线0311-96699。
为切实守护“单飞”小旅客平安出行，河北航空提前谋划、精准部署，延续“真情服务”理念，优化无陪儿童全流程保障机制。旅客申请无陪儿童服务后，河北航空将为其安排专属工作人员一对一陪伴，协助“无人陪伴儿童”填写《特殊旅客乘机申请书》，佩戴专属服务标识，实现无陪身份快速识别。从值机、托运、安检到登机提供全程贴心引导，同时与机组人员完成无缝交接，确保地面与空中保障闭环衔接，缓解家长顾虑，让孩子出行安心、家长放心。
河北航空在此也温馨提醒各位家长：送机家长请务必等候至航班起飞后方可离开，如遇航班延误、改签等特殊情况，河北航空可第一时间与您取得联系，共同保障孩子安全。
