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暑运过半 吉祥航空护航四千余名“无陪儿童”安全“单飞”
暑运过半，民航出行迎来亲子、儿童出游高峰。在熙熙攘攘的候机楼里，胸前挂着专属档案袋的小旅客格外引人注目——他们是吉祥航空“无成人陪伴儿童”服务的“小飞友”。自暑运启动以来，截至7月30日，吉祥航空已护送超过4000名无陪儿童安全“单飞”，服务申请量较平日增长超四成。其中，最忙碌的一天共护送260名无陪儿童，引导员平均步数达33000多步。这些数字不仅折射出家庭出行需求的多元化，也检验着航司精细化服…- 200
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暑运儿童出行迎高峰 新海航天津航空定制全流程暖心服务守护儿童旅客
中国民用航空网讯（通讯员：荣洁）随着2026年暑运大幕正式拉开，国内旅游市场持续升温，亲子家庭出游、无成人陪伴儿童单独出行客流迎来集中高峰。为精准匹配暑期儿童旅客出行特点，夯实空中出行安全底线，优化儿童云端出行体验，新海航天津航空充分运用成熟完善的儿童旅客常态化服务体系，围绕亲子出行、无陪儿童陪护两大核心场景细化服务细节、强化保障力度，从定制儿童餐食、趣味机上互动到空地全链条闭环陪护持续细化保障细…- 381
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暑运“单飞”热潮持续升温 春秋航空无陪儿童服务需求井喷
进入七月，2026年暑运大幕全面拉开。随着暑期亲子游、研学游和“小候鸟”返乡探亲需求集中释放，无成人陪伴儿童旅客（简称“无陪儿童”）出行迎来年度最高峰。暑运前两周（7月1日至12日），春秋航空保障无陪儿童达4400余人次，较同期增幅54%，日均360余人次。 春秋航空地面服务部负责人表示，2024年、2025年，春秋年均保障无陪儿童旅客超1.7万人次；今年截至7月14日，保障量已突破1.5万人次，…- 452
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春运“单飞”儿童增长近8成：东航升级“无陪服务”，闭环守护安心旅程
一到寒暑假，谁来照看小朋友就成为了考验家长们的一道难题。没有学校老师的看顾，把“出笼的神兽”们独自留在家中委实不让人放心。在此情况下，中国东方航空推出的“无成人陪伴儿童服务”，得到了不少家长的青睐和信任。买一张机票，把子女送去老家托付给长辈，或是给孩子报名一场游学、参加一场冬令营/夏令营，是一个让家长“既放心、又省心”的选择。 根据东航公布的消息，今年寒假期间，东航该项服务的预定量迎来了快速增长。…- 624
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大兴机场做好假期儿童学生群体出行保障
本网讯（通讯员：付英轩 报道）春运叠加寒假，儿童学生旅客群体进一步增多，大兴机场携手驻场单位积极做好各项服务保障，完善便捷的出行服务与设施，为各个年龄段的儿童学生旅客们留下美好回忆。 针对假期出行的小旅客，大兴机场服务人员将主动识别引导，提供贴心帮助，航站楼国内候机区内设有飞机模型、树林小屋等游乐设施，近期还推出“归兴肆见”主题市集，展销琳琅满目的特色产品，带来好玩又好逛的出行体验。此外，工作人员…- 428
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石家庄正定国际机场全链条护航“单飞”小旅客
本网讯（河北机场集团：王莎、刘晨报道）2月4日，石家庄市中小学假期来临，春运期间石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）无陪儿童出行量逐步增多。为守护无成人陪伴儿童出行安全与舒适，石家庄机场提前部署，以全链条闭环守护、全方位暖心陪伴，让每一位“单飞”小旅客都能平安、快乐奔赴目的地。 从抵达机场到落地交接，石家庄机场构建了全流程可追溯的安全保障闭环。小旅客抵达后，工作人员全程协助办理乘机手续，并为其…- 365
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春运无陪儿童客流攀升 河北航空暖心护航便捷出行
（通讯员 韩晓燕）2026 年春运大幕正式拉开，返乡与探亲客流持续攀升，无成人陪伴儿童（简称“无陪儿童”）出行需求显著增长，成为春运期间重点服务的特殊旅客群体。 根据河北航空数据显示，春运前1月26日至2月1日一周内，河北航空承运无陪儿童近400 人次；仅2月1日单日承运量近100人次，较前期大幅激增，日均保障量稳步上升。为兼顾飞行安全与客舱服务品质，无陪儿童每航班实行名额上限管理，目前2月7日石…- 378
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三亚机场积极保障无陪儿童出行高峰
通讯员：徐雯睿 部 门：地面服务部 春运期间，前往三亚的旅客量持续增长，无成人陪伴儿童的出行需求也呈现显著上升。为有效应对客流高峰，进一步提升航空服务品质，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）积极践行民航“真情服务”理念，系统优化无陪旅客服务流程，以“家人式”暖心关怀，全力保障“单飞”小旅客的出行安全与顺畅。值得一提的是，三亚机场单日曾顺利完成272名无陪儿童的出行保障…- 258
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东航9月26日起上新“陪伴服务”
为满足全年龄段旅客差异化出行需求，精心打造分层级、精准化的服务体系，9月26日起，东航将推出“陪伴服务”。 该服务首先优化了“无成人陪伴儿童”服务，将原定每个航班最多接收5名“无成人陪伴儿童”提升至最多12名，其中5周岁到8周岁儿童不超过5名。旅客可以通过东航APP/小程序或东航官网进入“特殊出行服务”专区，点击“无成人陪伴儿童”，在购票时同步提交“无成人陪伴儿童”服务申请。为提升服务辨识度与温馨…- 1.3k
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暑运以来哈尔滨机场保障无陪儿童超3500名
进入暑假以来，哈尔滨机场进出港航班和旅客数据不断攀升，“小飞侠”们——无人陪伴儿童们也迎来出行高峰期。在“无陪接待站”前，哈尔滨机场工作人员为几名无陪儿童登记资料后给孩子们安排到专属休息区休息。 暑运是亲子出游的高峰期，也是无陪儿童出行的高峰期。数据显示，暑运以来哈尔滨机场保障无陪儿童超3500名，其中，南航保障500余名。 据了解，哈尔滨机场“无陪接待站”主要为5至12周岁无成人陪伴…- 581
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暑运路上的“临时妈妈”
在暑运的空中航路中，无成人陪伴儿童和乘务组之间的暖心互动成了一道道独特的风景。近日，MU5867航班上东航四川分公司乘务组用细致入微的关怀，为三位小旅客编织了一段难忘的云端记忆。 登机时，孩子们脸上交织着好奇与忐忑。乘务员们微笑俯身，温柔地牵起小手引导孩子们入座，安放随身物品，又细致入微地为他们系好安全带。入座后，乘务员刚注意到年仅5岁的小女孩紧攥着小兔子书包似乎是有些紧张，于是乘务员张雯主动上前…- 606
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河北航空暑期无陪儿童服务护航 放心让孩子“单飞”
（通讯员 薛凌燕）随着暑期来临，儿童乘机出行需求增多，无陪伴儿童服务成为众多家长的安心之选。在石家庄正定机场河北航空值机柜台前，8岁的乐乐紧紧攥着妈妈的手，眼神中既有对即将独自乘机的紧张，也充满了对去爷爷奶奶家过暑假的期待。“因工作繁忙实在抽不开身，便为孩子申请了无陪伴儿童服务，有专业人员全程照顾，我们做家长的也放心。”乐乐妈妈表示。 和乐乐一样，暑期中许多孩子或是奔赴远方参加研学活动，或是回到老…- 948
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暑运启幕！天津滨海机场迎来无陪儿童出行热潮
2025 年暑运大幕正式拉开。随着大中小学陆续迎来假期，一年一度的无成人陪伴儿童出行高峰也随之到来。7 月 5 日、7 月 6 日，天津滨海机场连续两日保障无陪儿童数量突破百人次，其中 7 月 5 日单日保障量达 144 人次，刷新历史纪录的同时，也彰显了天津市广大家长对机场无陪儿童服务的高度信任。 近年来，在广泛宣传与旅客体验良好口碑的双重作用下，天津滨海机场无陪儿童出行服务备受青睐，每到周末和…- 491
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河北航空多措并举高效保障无陪小旅客“放心飞”
（通讯员 李梦涵）“孩子交给我们，请您放心！”“小朋友，航班马上就要登机了，姐姐会陪着你，放轻松！”一句句温柔的话语，一次次温暖的牵手，一个个特殊的“单飞”小旅客在河北航空工作人员的陪护下，穿行在繁忙的候机楼里，他们大手牵小手的身影已成为2024年暑运中一道靓丽的风景线。 优化服务流程 “轻松飞” 为切实做好暑运期间“无陪儿童”服务，让独自乘机的小小旅行家们享受安全便捷的出行体验，河北航空精心组织…- 1.7k
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守护云端上的小天使 东航四川分公司贴心保障无陪儿童
在那广袤的蓝天之上，飞机穿越层层白云，而在许多的暑运飞行旅程中，可爱活泼的无陪儿童为整个机舱带来无尽的欢乐与温馨，他们勇敢地迈出独立的一步，而东航乘务员也在为他们的飞行之旅保驾护航。 近日，在MU6172航班中迎来了两位无陪儿童，登上飞机，姐妹俩在乘务员的引导下很快找到了自己的座位，乘务员细…- 1.3k
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民航“无陪儿童”数量大增 有航司需提前48小时申请
“无人陪伴儿童”指的是乘坐飞机时无成人陪伴、单独乘机的儿童旅客，简称“无陪儿童”。近期，随着各地进入暑假时间，民航“无陪儿童”出行人数出现明显增长。 目前，针对“无陪儿童”服务的申请时间，航空公司之间的标准并不统一，但随着“无陪儿童”出行人数明显增长，已有航空公司明确规定，至少需要在乘机前48小时，通过拨打航空公司电话，或在相关小程序、网站上提前申请办理。- 1.4k
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襄阳机场优化升级无陪儿童乘机服务
（通讯员：宋佳乐）随着暑运到来，襄阳机场客流量持续攀升，无陪儿童出行也迎来高峰，截至7月14日，襄阳机场进出港无陪儿童累计800余人次，为保障无陪儿童顺利出行，襄阳机场多举措完善服务流程，为萌娃们乘机出行保驾护航。 亮眼醒目，订制专属黄马甲。为全力做好无陪儿童乘机服务，地服部门提前思考，结合实际情况，定制了一批亮眼醒目的马甲，马甲设计选用醒目的黄色为底色，以提高辨识度。在办理完值机手续后，工作人员…- 1.4k
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“石”在暖心 全程相伴 石家庄正定国际机场为无陪儿童提供专“暑”服务
中国民用航空网讯（河北机场集团：刘伟报道）“孩子第一次一个人出门，我非常担心，但来到石家庄机场看到这么完善的服务流程和这么热情的工作人员，真让我安心不少。”第一次让自己9岁的儿子独自乘坐飞机回老家的周女士表示。 随着暑运到来，石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）无陪儿童出行数量显著增长，截至7月10日，石家庄机场共运送无陪儿童934名。为保障无陪儿童顺能够安全、愉快地踏上旅程，石家庄机场多举措…- 2.4k
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白云机场中山候机楼推出“无陪儿童”接送机服务
每年暑期，白云机场都会迎来很多“单飞”的小朋友。怎么才能放心地让孩子自己前往机场、坐上飞机？今年暑假，白云机场城市候机楼推出新服务，即日起至8月31日，白云机场中山城市候机楼推出“无陪儿童”全程陪同接送机服务。 白云机场中山城市候机楼为已经完成航空公司“无陪儿童”服务申请的独自乘机儿童，提供全程引导与陪护并完成接送机的服务。服务内容包括：全程专人照顾，直至完成送机服务；家长通过视频、照片实…- 1.6k
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天气原因航班备降 华夏航空多方联动保障无陪儿童
1月18日，华夏航空G54401重庆-固原-银川航班在执行重庆-固原段时，因天气原因备降银川。落地后返程航班G54402银川-固原-银川航班取消固原段改直飞银川-重庆，在协助旅客退改签的同时，了解到机上有一位原计划在固原下机的无陪儿童旅客，华夏航空AOC地面调度迅速与各部门联动，通过接力的方式让无陪儿童当天顺利回到父母身边。 据了解，为了让小朋友尽快返回重庆，华夏航空AOC地面调度迅速…- 1.2k
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海南航空无陪儿童服务升级，安心呵护服务“可视”
中国民用航空网讯（通讯员：方禺天、耿卫星 作者单位：海南航空控股股份有限公司）2023年9月起，海南航空无陪儿童“可视化”服务新升级，不仅对保障系统进行了优化，同时增加了服务站点。该项服务作为海南航空Care More关怀系列产品之一，为无陪儿童（指单独乘机且年龄在满5岁不满12周岁的儿童旅客）提供全程呵护、快乐陪伴的保障，并且在儿童乘机过程中提供拍照上传服务，轻松解锁小小飞行家独立飞行成就纪念，…- 1.6k
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暑运尾声 海南航空护送“神兽”往返
中国民用航空网讯（通讯员：耿卫星 作者单位：海南航空控股股份有限公司）2023年暑运已经接近尾声,随着暑假的结束，游玩的孩子们纷纷“归笼”迎接新学期的到来。海南航空深入践行“真情服务”理念，暑运期间为无陪儿童、家庭旅客、学生旅客提供安全、舒适、便捷的高品质出行保障。 为满足暑期游客的出行需求，海南航空不断加大服务投入，优化及创新服务产品。据悉，2023年暑运期间，海南航空在北京、海口地区“无陪儿童…- 880
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北部湾航空：暑期萌娃“单飞”成热潮 过程保障既完善又安全
中国民用航空网讯（黄琼兰 黎莉娜）8月28日是大部分中小学、幼儿园开学的日子，萌娃们又迎来了新学期。在刚刚过去的暑假，萌娃们独自“单飞”成为热潮，怀揣着忐忑、紧张又兴奋的心情他们从一个城市飞到另一个城市，一路上经过值机员、乘务员的悉心照顾，最后安全交到家长手中，这得益于航司提供的“无陪儿童”乘机服务。 “姐姐，我坐飞机！”近日，北部湾航空值机柜台来了一位笑容灿烂的小女孩，趴在柜台上，旁边还站着一位…- 1k
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