10月18日23时38分，新海航西部航空PN6430航班平稳降落重庆江北国际机场。随着旅客张先生携带暹罗猫“爱宠宝宝”走出客舱，西部航空顺利完成西南地区首例曼谷返程客舱携宠运输，标志着内地航司首次打通曼谷至西南地区客舱携宠返程通道。
据了解，旅客张先生长期在泰国曼谷工作生活，计划趁着重阳节带着爱猫回国探亲。以往跨境携带宠物回国，只能选择货舱托运，旅客无法陪伴宠物，十分担心爱宠在密闭货舱中产生应激反应。在了解到西部航空曼谷直飞重庆航线开通客舱携宠服务后，张先生提前二十余天提交乘机申请，严格按照中泰两国出入境检验检疫相关规定，备齐动物检疫证明、疫苗接种记录等全套合规材料。
工作人员核验旅客携宠出行相关材料（西部航空供图）
全程随行：客舱萌宠状态平稳
飞行全程，宠物被妥善安置在合规的便携航空包内，安静随行、状态平稳。落地重庆完成入境核验后，张先生带着爱宠顺利离开机场。张先生表示，此前多次跨国携宠出行均只能货舱托运，此次爱宠能够陪伴在身边，不用再为宠物安全提心吊胆，对机组工作人员细致周到的保障服务表示感谢。
服务扩容：跨境网络覆盖多国
截至目前，西部航空国际客舱携宠服务已覆盖泰国清迈、曼谷，韩国济州，越南河内、缅甸仰光等多个国际目的地。作为西南地区首家将宠物进客舱服务覆盖至国际及地区航线的航司，西部航空在9月已落地清迈返程携宠保障，此次曼谷航线业务的落地，让跨境携宠服务版图进一步扩大，更高层次满足养宠群体跨境出行需求。
持续优化：完善携宠全流程保障
下一步，西部航空将持续优化国内、国际客舱携宠全流程保障体系，细化不同航线与出行场景的服务细则。在严守航空安全底线、保障全体旅客出行权益的前提下，持续提升特色服务的精细化、人性化水平，让更多有跨境携宠需求的旅客享受“宠物全程在身边”的舒心体验。（来源：西部航空）
