2023年9月20日晚8点左右，广东分公司地服部接到亚委会主任的相关协助通知，涉亚运动员约旦篮球队，计划于2023年9月21日17：50分乘坐MU5216次航班由广州前往杭州，希望能协助做好22位涉亚运动员及40件托运行李的保障工作。接到通知后，地服部按照接待方的要求，提前预留涉亚运动员的座位，提前做好安检和行李托运等相关协调工作。
2023年9月21日16：10左右，广东分公司地服部现场商务工作人员和白云机场的相关代理方组成保障团队，在广州白云机场出发厅4号门等待涉亚运动员的到来。在运动员到达后，引导22位涉亚运动员办理值机手续，因涉亚运动员的行李较大，协调所有行李都由超规行李柜台完成，并采用全程人工搬运优先通过。随后保障团队带领涉亚运动员由专用安检通道进行安检后前往A124登机口登机，MU5216航班17：09分开始登机，17:34分关闭舱门。登机结束后将涉亚运动员相关信息告知杭州站，方便对方站对涉亚运动员进行下一步保障。通过多方协同努力，顺利完成涉亚外籍篮球队员的保障工作。（供稿人：地服部耿媛媛、刘蔚媛）
