通讯员：罗 丹
部 门：应急管理部
2024年5月5日，在“五一”假期即将收官之际，海南控股旗下机场集团所属三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）顺利完成三亚至莫斯科国际航线担架旅客保障任务，这也是三亚机场今年以来首次保障国际航班担架旅客。
5月4日18:30，三亚机场急救中心接到航司代办来电，称有位年轻的俄罗斯籍旅客在游玩时不慎受伤，导致多处骨折，计划乘坐5日凌晨4:50的国际航班回国进一步治疗，由于其身体极度虚弱，不便坐立，需使用担架方可乘机，特致电寻求帮助。获悉消息后，三亚机场急救中心立即启动相关保障程序，调配经验丰富的医护人员及担架队员负责本次保障任务。与此同时，迅速与海关、边检等相关联检单位进行沟通。5日00:40，该旅客抵达机场，三亚机场急救中心迅速引导旅客前往医疗留观室休息等待，随后，安排三亚机场医护人员协助患者及家属在最短的时间内顺利办理完成相关出境及乘机手续，凌晨04:00，患者在三亚机场急救中心贴心细致地引导及监护下到达指定机位，并顺利登机。
“以人为本，生命至上”，让旅客安全、顺畅出行是三亚机场每位员工的职责与使命。未来，三亚机场将继续践行民航“真情服务”理念，用真情、细致和责任温暖每一段旅程，以实际行动为旅客安全出行保驾护航。
国际航班担架旅客保障现场
