一位卡塔尔航空(QR)乘客在从多哈(DOH)飞往纽约(JFK)的航班上所经历的遭遇引发了广泛关注。她在长达14小时的飞行中,被一位年迈的邻座乘客不断倚靠、抓挠,甚至餐刀威胁。

据当事人描述,她坐在靠窗位置,而中间座位是一位独自出行的老太太。在整个飞行过程中,这位老人不断靠在她身上,并多次进行身体接触。她的两个座椅扶手都被老人占据,导致靠窗乘客几乎无法调整坐姿。

当老人举起金属餐刀时,当事人认为自己正受到威胁:“我认为她拿刀是在威胁我。”虽然这把刀是餐食服务用的黄油刀,并非危险武器,但在当时的情境下,这种行为依然危险。
当事人多次向机组人员求助,但并未得到有效回应。最终,机组安排老人坐到过道,而投诉的乘客坐在中间座位,二者并没有被分开。
然而,即便换了座位,老人仍继续骚扰她,甚至躺在机舱地板上,并用手撑住她的腿。
飞机降落后,受影响的乘客向卡塔尔航空投诉,但未收到任何回应或道歉。
虽然那把黄油刀并未被认定为安全威胁,但机组人员在整个过程中缺乏主动管理,导致乘客长时间处于不适和恐惧之中。


