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安全是最优秀的服务 ——致敬西部航空一线乘务员
中国民用航空网讯：“旅客朋友们，请保持就坐并系好安全带，请照顾好您身边的老人和小孩，我们的飞机遇有中度以上颠簸……” 3月17日，在昆明飞往西双版纳的西部航空 -
防护服上最美的“勋章”——海航多伦多国际航班备降太原保障服务速写
多伦多-北京国际航班备降太原 中国民用航空网讯（通讯员 郑栩 海萱 作者单位 海南航空控股股份有限公司） 近期，海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（以下简 -
国际航班返程实施高风险等级防护，发热旅客隔离区靠窗坐
今天（4月2日）上午，民航局举行新闻发布会介绍疫情防控期间相关信息。东航北京分公司飞行部总经理段炼介绍，针对国际航班，机组能不过夜的尽量不过夜，如果有需 -
中使馆提醒仔细核对航班情况，谨慎选择经韩国转机
据中国驻韩国大使馆网站消息，中国驻韩国大使馆特别提醒近期计划经韩转机的中国公民：请密切关注航班动态，事先详细了解转机程序、签证要求、防疫规定等最新信息 -
航班因疫情取消，消费者退票被告知只退代金券或改期
受疫情影响，不少人的出国旅行计划被打乱，预订好的航班取消，机票只能退掉。近日，消费者蒙小姐向新京报反映，在“飞猪旅行”平台所订机票被取消，申请退票时被告 -
美联航宣布降标机上服务，洲际航线仅提供盒饭
自3月29日起，星空联盟成员美国联合航空（United Airlines）宣布将对机上服务进行重大更改。此举紧随其他航空公司之后，旨在帮助遏制新冠病毒在美国的传播。 根 -
一张回国机票赚7万，“黑票代”岂能趁疫打劫
这些“黑票代”与其说是市场规律，不如说是借疫生财。 基于海外疫情的蔓延态势，近日民航局发布“一司一国一周一班”的通知，国际航班大幅度缩减。据财新网报道，执 -
长子情怀显忠诚，挺身一线勇担当 ——辽宁省机场管理集团全面强化北京国际航班分流保障流程
中国民用航空网讯（文：李俣翰，摄图：刘帅）根据日前民航局、外交部、国家卫健委、海关总署、移民局联合发布的《关于目的地为北京的国际客运航班有关事宜的公告 -
北部湾航空开展2020年“壮族三月三”客舱活动
中国民用航空网讯（通讯员 黄秉柱）在春暖花开、疫情趋稳之际，广西人民迎来了一年一度的“壮族三月三”歌节。3月26日下午，海航集团旗下北部湾航空在GX8812西安- -
旅客数暴跌、餐厅营业额锐减，疫情下机场日子有多难熬？
随着新冠肺炎疫情在海外蔓延，民航业受到的影响尤为明显，国际上多家航空公司陆续开始削减甚至停飞航班。除了航空公司，当属机场受影响最为严重。 机场收入主要 -
探访北京入境旅客转运集散地：祖国陪你共渡难关
“欢迎回家，请您这边儿来。”张小林透过护目镜看到一位女士推着箱子走过来，连忙起身引导至登记台前坐下。 境外疫情持续蔓延，自3月11日世界卫生组织宣布新冠肺炎 -
纽约肯尼迪国际机场航站楼提早关闭，旅客应注意
据美国《世界日报》报道，因纽约新冠肺炎疫情扩散及旅客大幅减少，纽约市肯尼迪国际机场(JFK)多个航站楼提早于晚8时关闭。旅游业者表示，这将连带影响晚班旅客报 -
95后地服班组长江峰：旅客肯定的眼神给予我力量
中国民用航空网讯：海航集团旗下航司西部航空认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，有效落实国务院联防联控机制印发的《企事业单位复工复产疫情 -
不退款只退代金券——疫情下多家国外廉航退改政策伤了谁
疫情之下，航企使出浑身解数给资金链“减压”本无可厚非，但如何在自救的同时，平衡好消费者、上下游合作企业等各方利益，也成为“战疫”的一大关键。3月23日，多位 -
从首都机场直接转机前往第三国的外国旅客需注意行程变化
3月23日0时起，所有目的地为北京的国际航班均需从天津、呼和浩特等12个指定的第一入境点的机场口岸来入境，在当天举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家移 -
西部航空地服人员严把安全关，全力保障旅客出行
中国民用航空网讯：地服是一颗永不生锈的螺丝钉，是迎着晨曦站上岗位的出港迎宾，还是披星戴月向进港旅客道上“您辛苦了”才安心的航站楼雨亭。特殊时期，更繁重的 -
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战“疫”里的青航：守望温暖 逆行护航
中国民用航空网讯（文/左佳鑫 张瀚文 图/艾宁钧 杨文平）“正是礁石的阻挡，才显得浪花更加美丽。”面对疫情，青航人众志成城，硬核防“疫”，用逆行坚守为旅客温情 -
滴滴真情汇成抗疫暖流，全力以赴助力复工复产
中国民用航空网讯：疫情防控期间，作为空中摆渡人，桂林航空的客舱乘务员们奋战在疫情防控第一线，在做好客舱专项防疫工作的同时，践行真情服务，他们用肩膀挑起 -
汇聚青春梦想，展现突击力量-齐齐哈尔机场青年突击队
中国民用航空网讯（齐齐哈尔机场：徐佳宁报道）新冠疫情发生以来，按照首都机场和省机场集团的要求，齐齐哈尔机场团委积极响应号召，迅速成立了青年突击队。他们 -
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