元宵佳节，万家灯火，团圆时刻更显珍贵。为确保旅客平安、顺畅出行，中国东方航空山东分公司运行指挥中心以高度的责任感和专业精神，统筹协调各保障部门，通过精准调度、快速响应和全链条协作，不仅有效减少航班延误，更全力抢抓延误航班恢复，以“分秒必争”的态度兑现“准时送达”的承诺，用行动诠释了民航人的使命担当。
面对春运返程高峰与元宵节叠加带来的保障压力，东航山东分公司运行指挥中心充分发挥“中枢大脑”作用，提前部署应急预案，实施24小时动态监控。2月13日MU2517（武汉-青岛）因旅客突发癫痫返航武汉，旅客下机送医后于0931再次从武汉起飞，起飞延误71分钟。后续MU2517/8(青岛-大连-青岛-武汉)预计顺延。正值元宵佳节，旅客较多，为保障节日期间旅客出行，当日ACC大厅指挥长封永福带领指挥员们从MU2517（青岛-大连）航班开始及时在MUC中提前启动重点保障，协调地面各保障部门，过站时间仅35分钟，创下当日最短过站时间纪录，减少了航班延误时间，为后续MU2518争取了宝贵的保障时间。
MU2518（青岛15：15-武汉）前站14：54滑入后，航班保障监督员立刻到场督导，协调地面各保障部门人员加快保障速度，加油车、配餐车提前到位，在各单位通力合作努力下，航班于1536关门，于1550起飞，1750落地，航班落地正常！
在元宵节这个寓意团圆的传统节日里，东航山东分公司运行指挥中心用专业与温度架起空中桥梁，让每一份思念都能准时抵达。当航班划破夜空，舷窗外的明月与机翼闪烁的航行灯交相辉映，恰似民航人对旅客最温暖的守护——无论风雪几何，归途始终温暖如春。
