在乌鲁木齐航空的万米客舱中，有这样一位闪耀的青年之星——史珂。自2022年3月加入乌鲁木齐航空，成为一名客舱乘务员以来，她始终以高标准严格要求自己，在安全保障、优质服务与党建引领等多个领域发光发热，并荣获辽宁方大集团2024年度“青年岗位能手”荣誉称号，用实际行动诠释着新时代青年的责任与担当，为乌鲁木齐航空的高质量发展注入澎湃青春动能。
安全护航：严守规章，应急有策
安全是民航业的生命线，史珂对此有着深刻的认知，并将其融入每一次飞行任务中。在航前准备阶段，她总是以严谨细致的态度对客舱设备展开全方位检查，从安全带的牢固程度、救生衣的完备性，到应急设备的有效期与可用性，每一个细节都不放过，为航班安全飞行筑牢第一道防线。
飞行过程中，遇到突发颠簸等紧急情况，史珂总能迅速反应，沉着应对。她按照应急预案行动，一方面沉稳地通过客舱广播安抚旅客情绪，指导旅客做好安全防护；另一方面，协同机组人员，及时检查客舱状况，确保旅客安全。此外，她还积极投身公司组织的安全培训与应急演练，主动分享实战经验，带动同事共同提升安全意识与应急处置能力，为乘务组营造出浓厚的安全文化氛围。
服务制胜：用心用情，温暖旅途
在日常工作中，史珂始终践行乌鲁木齐航空“安全、快捷、贴心”的服务理念，致力于为每一位旅客提供温馨、舒适的飞行体验。她有着敏锐的观察力，总能精准捕捉旅客需求，用真诚的微笑、热情的服务，让旅客在万米高空也能感受到家的温暖。
面对老年旅客，她会主动帮忙调整座椅、提供毛毯和温水，耐心解答疑问；遇到儿童旅客，她会用亲切的语言和小礼物安抚孩子情绪，陪伴他们度过愉快的飞行时光。为了进一步提升服务品质，史珂不断探索创新，结合每次航班特点，与乘务组精心策划开展特色活动，为旅客带来别样的飞行体验，也让乌鲁木齐航空的品牌形象更加深入人心。她的优质服务收获众多旅客好评，多次收到表扬信，成为旅客心中“温暖服务”的代名词。
党建引领：以身作则，凝聚力量
作为一名青年党员，史珂始终牢记党员身份，积极发挥先锋模范作用。她认真学习党的理论知识，不断提高政治素养，并将党的先进思想融入工作实践中。在飞行之余，她积极参与公司组织的各类党建活动，主动分享学习心得与工作感悟，以自身经历和热情，带动更多青年乘务员向党组织靠拢，凝聚起青年奋进的强大力量。
从初入职场的乘务新人，到如今独当一面的“青年岗位能手”，史珂在乌鲁木齐航空的舞台上，用汗水浇灌梦想，以奋斗书写华章。这份荣誉于她而言，不仅是对过往努力的肯定，更是未来前行的动力。在未来的征程中，她将继续怀揣对民航事业的热爱，以安全为基、服务为本、党建为魂，在万米高空绽放更加绚烂的青春光彩，为乌鲁木齐航空的发展贡献更多力量 。
