为深入贯彻落实厦门空管站党委关于做好离退休人员服务保障工作的要求,切实提升退休人员医疗保障水平,后勤服务中心精心策划、周密部署,联合中国人寿保险股份有限公司厦门分公司(以下简称“人保公司”)于5月14日上午成功举办“2025年度惠厦保”专题介绍讲座,以暖心服务护航退休人员健康晚年。活动吸引众多退休人员到场参与,现场反响热烈,成效显著。
一、站党委用心关怀,惠老政策落地有声
厦门空管站党委始终将退休人员的福祉摆在重要位置,秉持“情系桑榆暖,服务线常连”的理念,关心关爱老同志健康状况,根据老同志疾病高发多发趋势,结合厦门市普惠型商业医疗保险政策,择优对接人保公司,为本单位退休人员量身定制“惠厦保”团购方案。通过单位统一投保,切实减轻退休人员医疗负担,彰显了站党委“办实事、解民忧”的为民情怀。
二、退管办精准发力,服务保障细致入微
离退休人员管理办公室充分发挥桥梁纽带作用,满腔热忱为退休人员“多说一句话、多走一步路、多伸一把手”,以“三个到位”确保活动高效推进。一是“通知到位”,通过电话逐人确认、微信精准推送、家属协同告知等方式,确保政策信息全覆盖;二是“组织到位”,提前对接人保公司落实场地、设备及服务保障,加强现场引导;三是“沟通到位”,建立“一对一”咨询通道,提前收集退休人员关切问题并反馈至人保公司,为精准答疑奠定基础。
三、讲座成效显著,银发群体赞誉连连
活动现场,人保公司专业讲师结合退休人员需求,以通俗易懂的语言,从“保障范围、理赔流程、参保方式”三大维度对“惠厦保”政策进行深度解读,并通过案例对比、视频演示等形式直观展示参保优势。现场设置互动答疑环节,人保服务团队针对慢性病报销、异地就医、网上就诊等高频问题耐心解答,手把手指导线上操作流程。退休人员纷纷表示:“讲座内容贴近实际,既讲清了政策红利,又教会了操作方法,真正把服务送到了心坎上!”
四、暖心服务再升级,银龄保障开新篇
此次活动是厦门空管站党委践行“我为群众办实事”的生动实践,也是构建多层次养老保障体系的重要举措。下一步,后勤服务中心将持续跟踪参保情况,联合人保公司开通绿色服务通道,组织做好补充医疗保险的日常管理、实施赔付工作,确保退休人员“参保无忧、理赔便捷”,以更实举措、更优服务托起银龄群体的幸福晚年。
(厦门空管站 庄娜红)