（通讯员：罗曦豪）近期，克拉玛依古海机场在服务品质提升上动作频频，一系列创新服务举措陆续落地，为旅客带来了诸多惊喜，全方位升级了旅客的出行体验，让旅途的温馨与顺畅成为常态。
全方位提升旅客出行体验。大力推广电子登机牌和电子临时乘机证明打造一体化智慧值机系统，实现旅客自助无纸化值机、登机全流程，让旅客享受更加便捷的出行体验。安检工作人员提前对旅客进行安检流程的讲解引导，缓解了旅客紧张情绪，确保安检过程顺畅有序。登机环节，合理安排登机顺序，加强登机动态信息的及时更新避免旅客拥挤现象的发生，确保旅客能够第一时间获取准确的登机信息，整个登机过程更加顺畅有序。
升级设施，整洁空间。克拉玛依古海机场在提升旅客出行体验方面不遗余力，候机大厅新增了大量舒适座椅，合理布局的充电设施、免费 Wi - Fi 带宽大幅提升，为旅客提供了更加便捷的候机体验。此外，克拉玛依古海机场加大了对候机区域的清扫力度，增加清洁人员数量和清洁频次，从大厅到角落，从座位到地面，每一处都保持着整洁舒适的状态，为旅客提供了一个温馨、舒适的候机环境。
交通接驳服务方面进行全面升级。克拉玛依机场完善了旅客晚间出行服务链条，定制专线D3线每日运行10趟，覆盖大部分航班到港时间，确保旅客在夜间也能顺利抵达市区。出租车全天运营，为旅客提供了更多的出行选择。完成网约车平台许可，驾驶员培训工作也在同步开展。近期，克拉玛依古海机场将在火车站和机场设置网约车专属上车点，旅客可通过网约车平台提前预约车辆，进一步丰富了交通接驳方式，满足不同旅客的需求。
重视服务文化建设。积极开展服务明星评选和优秀服务团队表彰活动，选树内部先进典型，激励员工提升服务质量。持续加强员工培训，从思想源头上转变观念，不断提高员工的服务意识和业务技能，致力于打造一支高素质的服务团队，为旅客提供更加贴心、高效的服务体验，让每一位旅客都能感受到克拉玛依古海机场的用心与温暖。
展望未来，克拉玛依古海机场将始终以旅客需求为导向，持续深耕服务细节，通过进一步的创新与改进，不断提升服务质量，为旅客的每一次出行保驾护航，以卓越服务回馈广大旅客的信任与支持，开启机场服务的新篇章。
