跨越国界的“爱心接力” —东航山东地服部高效保障世运会运动员行李转运

        8月5日晚,一场与时间赛跑的跨国行李保障行动在济南遥墙国际机场悄然展开。东航山东地服部(以下简称地服部)接到紧急通知:8件参加成都世界运动会运动员的行李因航班延误改签滞留韩国仁川机场,需经当日山航SC8004航班转运至济南,再通过次日早MU5594航班接力送往成都天府机场。面对这场涉及国际通关、多航司协作的“极限挑战”,地服部旅客二分部以“世运标准”打响了一场无缝衔接的保障攻坚战。

    “行李涉及运动员参赛器材,必须零差错!”接到任务后,地服部立即启动重大运输保障预案,客运二组班组长李斌第一时间对接济南机场海关及山航行李发放部门,协调开通快速通关通道。次日00:54分,李斌与二组行查员张强接到行李,并仔细核对行李信息,确保行李无误。  

    为确保6日早MU5594航班正点装载,接到行李后的李斌并未去休息,而是即刻返回值机柜台,将8件行李一一栓挂带有明显特征速运行李条及优先条,并告知装卸队行李最后装机,确保天府站能够快速定位并最先下机交付世运会保障组。

    按照预案,李斌与行李分拣、装卸队等同事全程“手递手”监控:每个环节专人值守并拍照反馈行李动向。至6日晨06:55分8件行李全部安全装入MU5594飞往天府的航班。

    11:45分接到四川分公司地服部反馈,全部8件行李安全交付组委会工作人员手中,组委会对东航专业、高效的保障给予了高度赞许,至此接力转运任务圆满完成。

    “这就像一场田径接力赛,我们每个岗位都是不能掉棒的‘关键一棒’。”事后复盘时,地服部领导表示。此次保障不仅践行了民航局“统一指挥、跨前一步”的要求,更通过我们东航与海关、山航高效协同,为国际赛事应急保障积累了“济南经验”。

 

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