通讯员：杜杰
近日，新疆机场集团克拉玛依古海机场正式推出“小件托运筐”服务，聚焦软包、小件包等随身行李，既解决旅客“手提多件累、单独托运动作繁”的痛点，又能在运输中保护这类行李，让出行更顺畅。
以往旅客携带软包、小件包在机场值机时，常面临两难：手提易增加负担，单独托运又担心行李在运输中磨损、勾挂。此次上线的“小件托运筐”采用轻量化耐用材质，尺寸适配软包、小件包的存放需求。旅客只需将这类行李放入指定筐内，无需单独填写每件行李的托运信息，1-2分钟即可完成值机手续。后续装有行李的筐体将从值机区域经传送带送至行李分拣房，经分拣后正常装机，全程通过筐体隔离，减少软包、小件包与运输设备的直接接触，有效降低损坏风险。
该服务不仅大幅缩短软包、小件包的托运耗时，还能减少这类行李对机舱行李架的占用，缓解登机拥堵。目前，“小件托运筐”已在机场重点值机区域试点运行，后续将根据旅客反馈持续优化筐体数量与摆放位置，不断完善服务细节。这一聚焦软包、小件包需求的升级，是克拉玛依古海机场践行“以人为本”服务理念的具体体现，也为新疆民航精细化服务发展注入新动能。
