朔风裹雪，大寒已至。当凛冽寒风掠过天山南北，当皑皑白雪覆盖空港阡陌，新疆大地迎来了一年中最冷的时节。而在这片冰天雪地间，新疆机场集团旅客服务热线0991-96556始终在线，以一声声温暖应答，陪伴万千旅客风雪赴疆，共待春归。
大寒时节，低温、暴雪、冻雾等天气频发，给航空出行带来诸多考验。航班是否准点？特殊旅客如何顺畅出行？这些疑问，都能在新疆机场集团旅客服务热线0991-96556找到答案。作为新疆机场集团的“空中服务枢纽”，这条热线24小时不间断值守，接线员们化身“风雪出行向导”，耐心解答航班动态查询、乘机手续咨询、行李托运须知等各类问题；针对老年旅客、无陪儿童、残障旅客等特殊群体，热线更是快速联动机场各部门，开通“绿色通道”，提供从值机、安检到登机的全流程帮扶。
风雪无情，服务有爱。当旅客因天气原因滞留机场，热线及时传递航班延误信息、协调休息场所；当旅客在赴疆途中遇到难题，一通电话，便能获得最及时的指引。让风雪赴疆路不再孤单。
大寒终章，春已近旁。檐下冰棱渐融，腊梅暗香浮动， 正如我始终不变的守护。这个最冷的时节，新疆机场集团旅客服务热线0991-96556愿做你旅途的“暖冬伙伴”。无论风雪多烈，无论路途多远，我们始终在这里，陪你穿越寒冬，静待春暖花开，共赴一场与新疆的美好之约。
