(通讯员:权珊珊)为落实民航安全管理体系(SMS)中“人为因素”风险防控要求,强化全员安全责任意识,近日,克拉玛依古海机场安全检查站组织全体在岗人员,专题学习《历史事件警示:从性格偏激看民航安全共同隐患》课件,进一步强化机场安全运行保障能力。
本次专题学习由安全检查站负责人主持,结合课件内容系统剖析德国之翼航空9525号航班坠机事件、国内多起“机闹”事件等典型案例,深入讲解性格偏激从个人心理问题,通过隐瞒隐患、操作失误、破坏团队协作等路径演变为系统性安全风险的传导机制。参训人员围绕安检岗位实操场景展开研讨,对照课件中风险识别要点,梳理出“旅客情绪异常处置”“岗位人员协作冲突化解”“员工岗前心理状态自查”等3类共12项具体风险点,结合日常工作经验形成“岗前心理状态自查、岗中情绪异常互查、事后隐患闭环整改”的三级防控措施。
在交流环节,一线安检员结合自身经历分享工作中遇到的旅客情绪失控、同事协作摩擦等场景,通过案例复盘明确“早发现、早干预、早处置”的风险应对原则。安全检查站负责人在总结中提出,心理风险防控是民航安全管理的重要组成部分,后续将把心理风险排查纳入日常岗前准备会、月度安全分析会的固定议程,推进“全员关注、全员防控”的安全文化建设相关工作,同时计划联合机场医疗室引入员工心理健康测评机制,为机场安全平稳运行构建人为因素安全保障体系。
此次专题学习提升了参训人员对性格缺陷引发安全风险的认知水平,通过研讨形成可落地的防控措施,为机场持续提升安全管理水平奠定基础。


